World Wide Web: uma nova realidade social

Dissertação de Mestrado apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Ciências da Comunicação.Este trabalho teve como objectivo principal analisar o papel dos novos media nas sociedades modernas. Tal como a Imprensa, o cinema, a rádio e a televisão, a Internet é um meio de comunicação global; contudo, e devido à sua recente expansão, ainda existem poucos estudos que nos permitam compreender claramente quais os seus efeitos na sociedade. Alguns desses estudos demonstram que esses efeitos provocam alterações comportamentais até ao momento desconhecidas, e que por isso merecem ser estudadas. É tempo de análises mais diferenciadas sobre a internet, que tenham em conta a forma rápida como tornou parte do nosso dia-a-dia. No entanto, tem havido pouca pesquisa acerca do modo como o uso da Internet se adequa no dia-a-dia dos países desenvolvidos e comparações internacionais são quase inexistentes. De uma maneira geral, os estudos que existem focalizam-se na dimensão de utilizadores que usam a internet, e nas potencialidades desse mercado, em vez de se debruçarem nas características associadas ao seu uso. Para compreender esta nova realidade foi efectuada uma pesquisa exploratória realizada a partir de obras publicadas sobre a temática dos novos media, permitindo assim ganhar as bases necessárias para a realização do estudo empírico que constituiu a segunda fase deste trabalho. Assim, e através de um questionário em rede, foi recolhida informação sobre hábitos e comportamentos de indivíduos portugueses, de ambos os sexos, de diferentes estratos sociais e de diferentes faixas etárias, onde se identificaram resultados similares aos encontrados em estudos anteriores, permitindo assim verificar se alguns desses padrões se mantiveram ou não. The main purpose of this work was to analyse the new media in modern society. Such as journalism, cinema, radio and television, Internet is a medium of global communication; however, and due to the recent expansion, there still exists little study that allow us to fully understand these effects on society. Some of those studies demonstrate that these effects trigger behaviour alterations that are to this moment still unknown, and therefore these need to be studied. It is time for different analysis in regards to the internet, which can explain how it became part of our day life in such a rapid way. In the meantime, there has been little research into the way of how the use of the internet adapts in the day life of other countries and international comparisons are non-existent. In a general way, the studies that exist focus on the dimension of individuals that operate the Internet, and in the potentials of that market, instead of focusing on the characteristics associated with its use. In order to comprehend this new reality a depth research has been done in relation to the new media thematic, allowing us to understand the necessary basics in order to construct the second part of this work. Therefore, and through an on-line questionnaire, information relative to the habits and behaviours of Portuguese individuals, of both sexes, of different social classes and different ages was collected, and similar results of those found in previous studies had been identified, allowing us to verify whether or not these modules have maintained. L'objectif de ce travail est d'analyser le rôle des nouveaux moyens de communication dans les sociétés modernes. Internet est, à l'instar de la presse, le cinéma, la radio et la télévision, un moyen de communication global. Les travaux nous permettant de comprendre de façon plus claire quelles sont leurs conséquences au sein de nos sociétés sont toutefois rares, et ce en raison de son développement récent. Certains de ces travaux démontrent que ces conséquences impliquent des changements dans le comportement humain, changements jusqu'ici inconnus et qui méritent donc d'être étudiés. Il est temps d'analyser de façon plus approfondie, afin d'établir une étude plus précise, ce qu'est Internet sans oublier la façon rapide dont ce phénomène a pris possession de notre vie de tous les jours. Peu de recherches ont néanmoins été effectuées en ce qui concerne l'usage fait d'Internet et la manière dont celui-ci s'adapte au quotidien des pays développés. Les comparaisons au niveau international sont également quasiment inexistantes. En règle générale, les études ayant traité de ce sujet s'intéressent essentiellement aux utilisateurs de ce moyen de communication et aux potencialités de ce marché au lieu de s'attarder sur les caractéristiques associées à cet usage. Afin de comprendre cette nouvelle réalité, une recherche exploratrice a été faite à partir d'oeuvres traitant des nouveaux moyens de communication, qui nous ont permis d'obtenir les bases nécessaires à la réalisation d'une étude empirique qui correspond à la deuxième phase de cette réflexion. De cette façon, et grâce à un questionnaire en réseau, des informations sur les habitudes et les comportements des individus portugais, hommes et femmes, de tous âges et de toutes les classes sociales, ont pu être rassemblées. Ces données se rapprochent, de par leur similitude, de celles qui ont été obtenues lors de travaux précédemment réalisés et nous permettent ainsi de vérifier si certains de ces aspects ont connu une évolution ou s'ils sont restés tels quels