Una visión de la responsabilidad social. Casos y aplicaciones en empresas de Cartagena y su comarca

El trabajo fin de grado planteado tiene como finalidad, realizar un estudio sobre la responsabilidad social empresarial (RSE), teniendo en cuenta sus diferentes conceptos e iniciativas, la importancia que tiene para los distintos grupos de interés y el resultado de medidas responsables por parte de las empresas con la finalidad de sensibilizar sobre la importancia de este tema. Actualmente, debido al contexto de globalización en el que se encuentran las empresas, el concepto de responsabilidad social obtiene mayor relevancia, como resultado de las presiones administrativas y algunas de la sociedad. Ello hace que las empresas realicen y pongan en práctica cada vez más, medidas de responsabilidad social y finalmente midan sus resultados en base a las actuaciones que ha desarrollado en las tres dimensiones de la RSE (económica, social y ambiental). Esto a priori le puede posibilitar nuevas aspiraciones de éxito en sus acciones y una mejor posición competitiva. Este estudio proporcionará información sobre los elementos necesarios para concienciar y difundir la RSE, la necesidad de que las empresas integren dentro de su estrategia y crecimiento empresarial, prácticas habituales de responsabilidad social que satisfagan las necesidades de los principales grupos de interés (clientes, proveedores, trabajadores, sociedad y propietarios o accionistas). Con respecto al término de responsabilidad social empresarial (RSE), se puede plantear como un conjunto de actuaciones que las empresas realizan para tener como resultado acciones positivas (solidarias, éticas y medioambientales). Además, es necesario atender y cumplir con las directrices legales existentes en la actualidad sobre esta materia. Para ello, es importante conocer cuáles son los factores clave de éxito y elementos necesarios para el buen gobierno de las firmas y desarrollo de la RSE; tales como: I. Iniciativas y normativas, tanto Europeas como españolas de RSE, que han influido positivamente en la implantación y desarrollo de la RSE en el sector empresarial español. II. Prácticas y actuaciones (valores de cultura empresarial, dirección responsable…) de RSE por parte de empresas constituidas en la Región de Murcia. Pensamos que el éxito y la supervivencia de una empresa consisten en tener un grupo directivo que contengan los valores adecuados para llevar a cabo medidas de RSE y la implantación de una cultura empresarial responsable. Por eso, queremos evaluarla III. Identificar las ventajas de las acciones de RSE principalmente en las empresas, la sociedad, los empleados, los clientes, los proveedores etc. Dichas ventajas intentarán mostrar como a través de la RSE las organizaciones aumentan su reputación, obtienen mayor información para tomar decisiones, mejoras de sus relaciones con los grupos de interés, mejora de la calidad, innovación, control, etc. IV. Finalmente valoraremos el resultado final que las medidas de RSE provocan en la empresa y en la sociedad. Presentando también recomendaciones para futuras actuaciones de las empresas, que bien por su baja concienciación o por mala implementación de políticas de RSE, no llegan a considerarla como importante en su estrategia.Facultad de Ciencias de la EmpresaUniversidad Politécnica de Cartagen