Benchmarking i den offentlige sektor:fra metoder og teknikker til regulering og styring

I artiklen vil vi kort diskutere behovet for benchmarking i fraværet af traditionelle markedsmekanismer. Herefter vil vi nærmere redegøre for, hvad benchmarking er med udgangspunkt i fire forskellige anvendelser af benchmarking. Regulering af forsyningsvirksomheder vil blive behandlet, hvorefter vi vil diskutere brugen af benchmarkbaserede budgetmål. Endelig afsluttes artiklen med en kort opsummering og perspektivering.