Los procesos institucionales de mejora escolar desde la perspectiva del enfoque narrativo

In diesem Beitrag geht es um den Nutzen und um die Reflexion von narrativen Forschungsansätzen für die Untersuchung von Bildungseinrichtungen. Aus einer narrativen Perspektive sind Bedeutung und Sinn narrativ organisiert, und nur deshalb ist Verstehen in jeglichen Beziehungssystemen überhaupt erst sichergestellt. Im Besonderen geht es in diesem Beitrag um den Versuch, die Narrative der im Feld handelnden Personen mit denen auf Seiten der Forscher und Forscherinnen so in Beziehung zu setzen, dass ein Verständnis der untersuchten Phänomene möglich wird. Zur Illustration werden Beispiele aus einer Studie hinzugezogen, bei der es um Veränderungsprozesse auf Seiten von Bildungseinrichtungen geht, die in die Schulreform in Sevilla, Spanien, involviert sind. Ausgehend von der Annahme, dass erst mit der Kombination unterschiedlicher Erhebungsverfahren die Polyphonie von Organisationsprozessen wirklich "eingefangen" werden kann, kamen Fragebögen und Interviews zum Einsatz. Die im Verlauf der Studie ermittelten Befunde halfen Faktoren zu identifizieren, die Veränderung in Schulen ermöglichen können. Hierzu gehören insbesondere a) diejenigen Narrative, die eine jede Einrichtung über sich selbst, über die Lehrenden, und über deren Einbindung in soziale Diskurse konstruiert, und b) Vorstellungen von neuen Initiativen und von deren (Nicht-) Übereinstimmung mit den früheren Projekten/dem vor Ort bereits Vorgefundenen.This article presents a number of arguments and reflections on research that uses a narrative approach to understanding educational organizations. From a narrative point of view, meanings are organized in a narrative form that guarantees the understanding of phenomena that take place in every relationship system. This approach attempts to put in relation the actors’ narratives with those constructed by researchers, with the purpose of understanding the studied phenomena. In order to illustrate the adopted perspective, we describe a study of the processes developed by educational organizations that are employed in school improvement projects in Seville, Spain. Adopting the premise that the combination of different instruments for collecting information allows researchers to capture the polyphony of organizational discourses, data were collected using questionnaires and interviews. The results obtained allowed us to identify factors affecting the possibilities of introducing modifications in schools: a) those narratives that every organization constructs about itself and its teachers, and their relationships with social discourses; b) the image of those new initiatives and their congruence with original projects.Este artículo presenta argumentos y reflexiones sobre la utilización del enfoque narrativo en la investigación de las organizaciones educativas. De acuerdo con esta perspectiva, los significados se organizan bajo la forma de narraciones que garantizan la inteligibilidad de los fenómenos acaecidos en el marco de cada sistema de relaciones. Se propone, por tanto, poner en relación las narrativas de los protagonistas y del investigador, a fin de comprender los fenómenos en estudio. A modo de ilustración, nos centramos en un estudio sobre los procesos desarrollados por organizaciones educativas que desarrollan proyectos de mejora en el contexto de la provincia de Sevilla (España). Partiendo de la premisa de que la combinación de instrumentos en la recogida de información facilita la captación de la polifonía de los discursos organizativos, los datos fueron obtenidos tanto a través de cuestionarios, como de entrevistas. Los resultados obtenidos permiten identificar algunos factores que condicionan las posibilidades de introducir cambios en las organizaciones escolares: 1) Las narrativas que cada organización construye sobre sí misma y sus docentes, así como su articulación con los discursos sociales. 2) La visión de las nuevas iniciativas y su coherencia con los proyectos originales