Management of sanitation services and its impact on the social development of communal organizations of Pomata, Puno 2023

Los servicios de saneamiento como derecho humano y objetivo del desarrollo sostenible, sigue siendo problema global; de manera que, las intervenciones del Estado están orientadas para lograr el acceso universal, equitativamente asequibles, seguros y aceptables. En ese marco, el objetivo de esta investigación planteó analizar de qué manera la gestión de servicios de saneamiento impacta en el desarrollo social de organizaciones comunales del distritito de Pomata. Metodológicamente se desarrolló bajo el enfoque cualitativo, con método inductivo, diseño de estudio de casos mediante la entrevista semiestructurada y observación; y, el análisis se hizo con el apoyo de software Atlas -ti. Los resultados demostraron que la gestión de los servicios de saneamiento es deficiente en cuanto a la gestión financiera, capacidad de gestión, capacidad técnica, calidad de agua, y mantenimiento preventivo y correctivo; puesto que, aun así, ha impactado de manera positiva en el desarrollo social de las organizaciones comunales, referido a la salud, educación sanitaria, vivienda saludable y beneficio económico en las familias usuarias. Se concluyó, que la gestión de los servicios de saneamiento es deficiente y poco sostenible; ya que la debilidad radica en poca corresponsabilidad de las organizaciones y débil institucionalidad del Estado para acompañar las acciones de sostenibilidad; de manera que la gestión eficiente y sostenible sigue siendo uno de los desafíos de la política pública de sector saneamiento