Propuesta de modelo de cadena de valor en empresa de capacitación virtual

Today we live in a revolutionized environment, technological advances and communication have changed the way of doing and managing business, it is important that businesses identify their competitive advantages so that they last and continue to make a difference in their market. The administrative tool taken as the axis to identify the elements of value and competitive advantages is the value chain model. This research analyzes the most important value chain models and proposes a value chain model for a virtual training company, where the elements of value and their competitive advantages are described.Hoy en día vivimos en un entorno revolucionado, los avances tecnológicos y de comunicación han cambiado la forma de hacer y administrar negocios, es importante que los negocios identifiquen sus ventajas competitivas para que estas perduren y sigan haciendo la diferencia en su mercado. La herramienta administrativa tomada como eje para identificar los elementos de valor y ventajas competitivas es el modelo de cadena de valor. La presente investigación analiza los modelos más importantes de cadena de valor y propone un modelo de cadena de valor para empresa de capacitación virtual, en donde se describen los elementos de valor y sus ventajas competitivas