INCIDENCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA SATISFACCIÓN LABORAL

This research presents the incidence that the organizational climate has on the job satisfaction of administrative workers of a middle level educational government institution located in Panama. The research is part of the non-experimental design, field and descriptive - evaluative level. The study population was fifty (50) and the sample of 35 administrative workers. For the collection of information, the model proposed by Chiang, Salazar and Núñez (2007) was used, who measure the organizational climate in seven dimensions: internal communication, recognition, interpersonal relationships at work, decision making, physical environment, commitment and adaptation. To the change. Job satisfaction was measured through extrinsic and intrinsic factors that were categorized into dimensions. The Likert response scale was used and the study concludes that there is a moderate incidence between the Organizational Climate and Job Satisfaction.Esta investigación presenta la incidencia que tiene el clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de una institución gubernamental educativa del nivel medio ubicada en Panamá. La investigación se enmarca en el diseño no experimental, de campo y nivel descriptivo – evaluativo. La población de estudio fue de cincuenta (50) y la muestra de 35 trabajadores administrativos. Para la recolección de información se utilizó el modelo propuesto por Chiang, Salazar y Núñez (2007), quienes miden el clima organizacional en siete dimensiones: comunicación interna, reconocimiento, relaciones interpersonales en el trabajo, toma de decisiones, entorno físico, compromiso y adaptación al cambio. La satisfacción laboral se midió a través de los factores extrínsecos e intrínsecos que se categorizaban en dimensiones. Se utilizó la escala de respuesta de Likert y el estudio concluye que existe una incidencia moderada entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral