La mesure de la performance sociétale des grandes entreprises

Pour les grandes entreprises, et notamment les sociétés cotées, la performance sociétale renvoie à des dispositifs multiples, qu’il s’agisse de l’évaluer (la notation sociétale) ou d’en rendre compte (le reporting sociétal). La mesure de la performance sociétale se fonde sur des grandes catégories normalisées et d’indicateurs chiffrés. Les entreprises utilisent des indicateurs clés de performance (KPI en anglais) ainsi que des outils de pilotage plus standardisés permettant de mesurer l’activité d’une entreprise). L’objet de la contribution est de s’interroger sur les limites d’une telle logique. Peut-on toujours chiffrer ce qui parfois ne peut l’être que difficilement ? Surtout, la vérification sociétale présente des traits qui se conjuguent mal avec un raisonnement juridique traditionnel : manque d’impartialité, motivation lacunaire, rapports teintés de conflits d’intérêts. Ces observations suscitent des questionnements sur les caractères de ces normes juridiques si particulières, sur leur circuit de fabrication et de réalisation