Implementación del Cloud Computing y la Competitividad de las Pequeñas y Micro Empresas Comercializadoras de la Provincia de Huancayo

Currently, Small and Micro Companies are the main source of employment in Peru with 80% of the labor supply according to the Ministry of Labor. In this new post-pandemic environment, it is crucial for the subsistence of this type of company to start the process of digital transformation and improve its competitiveness. The purpose of this paper is to determine the influence of the implementation of Cloud Computing on the competitiveness of MYPES in the province of Huancayo, for which a non-experimental-quantitative, descriptive and cross-sectional investigation was designed and executed. The collection instrument was the questionnaire composed of 70 questions in total, of which 19 were to know the main characteristics of MYPES, 15 related to the level of adoption of Cloud Computing in MYPES (IAAS, PAAS and SAAS) and 36 focused To evaluate competitiveness through its factors (Quality Assurance, Commercialization or Marketing, Accounting and Finance, Human Resources, and Technology) these indicators were measured using the Likert scale. This questionnaire was applied to 322 trading companies in the Province of Huancayo; As a result, the level of adoption of Cloud Computing in each of these companies and its influence (correlation) on the main factors of their competitiveness are indicated. These results allow drawing conclusions about the level of relationship between Business Competitiveness and the Adoption of Cloud Computing, which could be extrapolated to other regions of Peru.En la actualidad las Pequeñas y Micro Empresas son la principal fuente de empleo en el Perú con un 80% de la oferta laboral según el Ministerio de Trabajo; en este nuevo entorno post pandemia, es crucial para la subsistencia de este tipo de empresas, iniciar el proceso de la transformación digital y buscar mejorar su competitividad. El propósito del presente trabajo es determinar la influencia de la Implementación del Cloud Computing y la Competitividad de las MYPES Comercializadoras de la Provincia de Huancayo, para ello se diseñó y ejecutó una investigación no experimental-cuantitativa, de corte transversal, descriptiva. El instrumento de recolección fue el cuestionario compuesto de 70 preguntas en total, de las cuales 19 fueron para conocer las principales características de las MYPES, 15 relacionadas con nivel de adopción de Cloud Computing en las MYPES (IAAS, PAAS y SAAS) y 36 enfocadas a evaluar la competitividad a través de sus factores: Aseguramiento de la calidad, Comercialización o Mercadotecnia, Contabilidad y Finanzas, Recursos Humanos y Tecnología; estos indicadores fueron medidos usando escala de Likert. Se aplicó este cuestionario a 322 empresas comercializadoras de la Provincia de Huancayo; como resultado, se señala el nivel de adopción del Cloud Computing en cada una de estas empresas y su influencia (correlación) en los principales factores de su competitividad. Estos resultados permiten extraer conclusiones del nivel de relacionamiento entre la Competitividad empresarial y el Nivel de Implementación del Cloud Computing, las cuales podrían extrapolarse a otras regiones del Perú