Servicios de Mensajes Cortos y su impacto en la sociedad

In this article, the analysis of models, procedures, type of technologies and work platforms of various social programs that use SMS (Short Message Services for its acronym in English) which provide or make known various services and benefits to through sending text messages. SMS are among the most used services by mobile phone users due to their low cost, ease of use, speed of implementation and communication performance. Likewise, the reliability of SMS messages should be highlighted, considering that they are text messages, they are fast, profitable due to the low cost for the user and the results can be analyzed very quickly. Other advantages that its use implies are: it is efficient, easy to configure and has an almost immediate impact on the responses and service opportunities for customers and/or users.En el presente artículo, se realiza el análisis de modelos, procedimientos, tipo de tecnologías y plataformas de trabajo de diversos programas sociales que usan SMS (Short Message Services por sus siglas en inglés) los cuales brindan o dan a conocer diversos servicios y beneficios a través del envío de mensajes de texto. Los SMS están entre los servicios más utilizados por los usuarios de teléfonos móviles debido a su bajo costo, facilidad de uso, rapidez en su implementación y funcionamiento en la comunicación. Asimismo, se debe resaltar la fiabilidad de los mensajes SMS, considerando que son mensajes de texto son rápidos, rentables por el bajo costo para el usuario y los resultados se pueden analizar muy rápidamente. Otras de las ventajas que implican su uso, son: es eficiente, fácil de configurar y tiene un impacto casi inmediato en las respuestas y las oportunidades de atención a los clientes y/o usuarios