Resistencia al cambio y cultura organizacional en los gestores de una empresa de consumo masivo de Lima

The COVID-19 pandemic is one of the greatest crises ever faced by the human race, generating unprecedented transformations which have required the development of adaptability and flexibility in all contexts. Organizations worldwide were forced to change in order to respond to the new challenges from their environment and remain in the market. This is why it is necessary for organizations and the individuals who are part of them to be prepared to conduct transformation processes. This is particularly true of managers, whose attitudes toward change can determine the success or failure of these processes, as they directly influence their employees\u27 motivation and participation. The main aim of this study was to determine the relationship between resistance to change and organizational culture among managers in a mass consumption company from Lima. This was a non-experimental, cross-sectional and correlational-causal study. The sample was made up of 25 first- and second-line managers in the organization leadership. The results of this research determined that resistance to change is not related to organizational culture.La pandemia ocasionada por el COVID-19 ha sido una las mayores crisis de la historia de la humanidad, generando transformaciones sin precedentes que han requerido el amplio desarrollo de las capacidades de adaptabilidad y flexibilidad en todos los ámbitos. Las organizaciones a nivel mundial debieron cambiar para responder a los nuevos retos del entorno y permanecer vigentes en el mercado. Por ello, es necesario que las organizaciones y las personas que las integran estén preparadas para ejecutar los procesos de transformación, en especial, los gestores, cuyas actitudes frente al cambio pueden definir el éxito o el fracaso de dichos procesos, al influir directamente en la motivación y la participación de los trabajadores. El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación existente entre la resistencia al cambio y la cultura organizacional en los gestores de una empresa de consumo masivo de Lima. La investigación realizada fue de tipo no experimental, el diseño fue de tipo transversal, correlacional-causal. La muestra estuvo constituida por 25 gestores de primera y segunda línea de la gerencia general de la organización. Los resultados de la investigación determinaron que la resistencia al cambio no se relaciona con la cultura organizacional