Otimização da análise de OSS Notes em SAP

O presente relatório retrata o projeto desenvolvido no âmbito da dissertação do mestrado em Informática. O projeto desenvolvido teve como propósito desenvolver uma aplicação no ERP SAP capaz de analisar notas OSS de forma a permitir que, além de transformar um processo extremamente demorado num processo automatizado, não ocorram falhas no processo de identificação de pré-requisitos e ordem de implementação. É finalidade deste projeto auxiliar não só os consultores SAP, como também qualquer programador ou utilizador do ERP a determinar uma estimativa acertada para a implementação de notas, diminuindo o tempo de análise que, quando feita incorretamente, pode gerar múltiplas inconsistências nos sistemas. O plano de trabalho encontra-se estruturado em quatro fases. Numa fase inicial, foi realizado o estudo das tecnologias a utilizar permitindo a sua integração no projeto. A segunda fase consistiu no desenvolvimento da arquitetura da aplicação, através da modelação e da criação das mockups. No que concerne à terceira fase, esta compreendeu o desenvolvimento da solução, iniciando-se na implementação do protótipo, passando pelo desenvolvimento da solução em SAP e finalizando com a criação de uma aplicação transacional em Fiori. Finalmente, a última fase consistiu nos testes e validação da solução através da comparação da análise de notas utilizando duas metodologias. A metodologia manual, utilizada no dia a dia por consultores, programadores e utilizadores finais e a metodologia automatizada desenvolvida.The present report portrays the project developed within the scope of the master thesis in Informatics. The purpose of the project was to develop an application within the SAP ERP system capable of analyzing OSS Notes in a way that not only transforms an extremely time-consuming process into an automated one but also ensures no failures occur in the manual identification of prerequisites and implementation order. The goal of this project is to assist not only SAP consultants but also any programmer or end user in accurately estimating the implementation of notes, reducing the analysis time, which, when done incorrectly, can lead to multiple inconsistencies in the systems. The workplan was divided into four phases. In the initial phase, a study of the technologies to be used was conducted to enable their integration into the project. The second phase involved the development of the application’s architecture through modeling and creating the mockups. As for the third phase, it encompassed the development of the solution, starting with the implementation of the prototype to download SAP Notes, moving on to the SAP application development and concluding with the creation of a transactional application in Fiori. Finally, the last phase consisted of testing and validating the solution by comparing the analysis of OSS Notes using two different methodologies. The manual methodology, used on a daily basis by consultants, programmers and end users, and the automated methodology developed