Tráfego de dados: uma estratégia de marketing digital analisada pela ciência internacional no período de 2011 - 2021

TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socioeconômico, Administração.O tema tráfego de dados é considerado emergente e frutífero para as ciências sociais aplicadas. Diante disso, este estudo se propôs a investigar como a literatura científica internacional abordou esse tema no período de 2011 a 2021. Utilizou-se a técnica de pesquisa bibliométrica em periódicos internacionais da Base de Dados Scopus, acessada pelo Portal Periódicos-CAPES. Foram adotadas três palavras chave: data AND traffic AND marketing, resultando em 453 publicações. Os resultados mostraram um crescimento significativo na produção científica nos períodos de 2013 para 2014 e de 2018 para 2019. Entre os países que mais se destacam em relação a pesquisas sobre o tema, tem-se os Estados Unidos, China e Índia. Entre as 10 áreas que mais pesquisaram sobre o tema destaca-se a ciência da computação e as engenharias. O estudo oferece insights a futuras pesquisas e visão estratégica aos gestores de marketing do Brasil.The topic of data traffic is considered emerging and fruitful for applied social sciences. In view of this, this study aimed to investigate how the international scientific literature addressed this topic in the period from 2011 to 2021. The bibliometric research technique was used in international journals from the Scopus Database, accessed through the Portal Periódicos-CAPES. Three keywords were adopted: data AND traffic AND marketing, resulting in 453 publications. The results showed a significant growth in scientific production from 2013 to 2014 and from 2018 to 2019. Among the countries that stand out the most in terms of research on the subject, there are the United States, China and India. Among the 10 areas that most researched on the subject, computer science and engineering stand out. The study offers insights for future research and strategic vision for marketing managers in Brazil