Estudo de Caso de aplicação de métricas no gerenciamento de projetos utilizando OKRs

TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Sistemas de Informação.Em um mercado de software cada vez mais competitivo, as empresas buscam cada vez mais resultados efetivos, com entregas de soluções eficientes e eficazes. Para isso elas requerem dos cargos de gerência de projetos uma plena capacitação e habilidade em obter um alto grau de flexibilidade dos projetos para lidar com imprevistos, e tomadas de decisão, em universos cada vez mais ágeis. Contudo, diante de tantas ferramentas disponíveis no meio, assim como tecnologias e frameworks, é um fator decisivo que cada organização consiga identificar de maneira concreta quais são os seus objetivos e os resultados chave desejados. Nesse contexto, por meio de um estudo de caso, foram definidos OKRs, a fim de estabelecer metas claras e objetivas para as medições que são comumente utilizadas no processo de monitoramento e controle de projetos, como forma de contribuir para o processo de tomada de decisão dos gerentes de projeto