User interface design for a mobile banking application with a focus on user usability

Cilj ovog istraživanja je razviti korisničko sučelje za mobilnu bankovnu aplikaciju, naglasiti ključne elemente u procesu dizajna te pružiti smjernice za postizanje optimalnog korisničkog iskustva. Prvi dio istraživanja fokusirat će se na koncept mobilnih bankovnih aplikacija, istražujući njihovu evoluciju, funkcionalnosti te utjecaj na financijsko iskustvo korisnika. Nakon toga, detaljno će se analizirati bankovne aplikacije koje su dostupne na tržištu Republike Hrvatske. Ova analiza omogućit će identifikaciju ključnih prednosti i nedostataka u njihovom dizajnu korisničkog sučelja te izvući pouke za vlastitu izradu. Istraživanje će se usmjeriti na definiranje korisničkog iskustva i dizajna korisničkog sučelja. To uključuje istraživanje principa UI dizajna, važnost vizualne hijerarhije, odabir odgovarajućih boja, tipografije i ikona. Posebno će se analizirati faze korisničkog putovanja kroz aplikaciju, kako bi se osiguralo da korisnici lako dolaze do željenih funkcionalnosti. Ovaj rad će integrirati dobivene rezultate analize kako bi se kreirao prototip korisničkog sučelja mobilne bankovne aplikacije. Prikaz korisničkog sučelja i prototipa rađen je u programu Figma. Kroz sve navedene korake, ovaj rad će pružiti smjernice i metode za kreiranje modernih i intuitivnih korisničkih sučelja mobilnih bankovnih aplikacija, što će doprinijeti boljem iskustvu korisnika i većoj učinkovitosti u financijskim interakcijama.The aim of this research is to develop a user interface for a mobile banking application, emphasize key elements in the design process, and provide guidelines for achieving optimal user experience. The first part of the research will focus on the concept of mobile banking applications, exploring their evolution, functionalities, and impact on users' financial experiences. Subsequently, an in-depth analysis of banking applications available in the Republic of Croatia market will be conducted. This analysis will enable the identification of crucial strengths and weaknesses in their user interface designs and draw insights for our own development. The research will center on defining user experience and user interface design. This encompasses the investigation of UI design principles, the significance of visual hierarchy, the selection of appropriate colors, typography, and icons. The user journey phases through the application will be particularly analyzed to ensure that users easily access desired functionalities. This study will integrate the obtained analysis results to create a prototype of the user interface for the mobile banking application. Utilizing Figma, a visual representation of the interface will be developed. Through all the aforementioned steps, this work will provide guidelines and methods for crafting modern and intuitive user interfaces for mobile banking applications, contributing to an enhanced user experience and increased efficiency in financial interactions