Contrôle de gestion et pilotage de la performance des hôpitaux : une revue de littérature

In a constantly evolving competitive environment, organizations are facing an increasingly demanding clientele, prompting them to explore ways to differentiate themselves and improve their performance. In this perspective, management control is emerging as a valuable strategic resource, offering opportunities for improvement and a competitive advantage. In Morocco, the healthcare sector is confronted with several challenges, making the implementation of an efficient management control system imperative to ensure a strong and quality healthcare system. Efficient hospital management is no longer just a choice, but a necessity. However, despite efforts to strengthen hospital performance, some gaps persist, particularly in the context of management control. By optimizing the use of resources and motivating the execution of activities, management control plays an essential role in achieving organizational objectives, problem-solving, and even driving change. This literature review aims to understand the influence of management control on the performance management of healthcare facilities. However, it should be noted that empirical research is necessary to support and enrich theoretical findings and to address the lack of specific data for Morocco. Thus, this research work opens new perspectives for a better understanding and application of the quality of legal audit in the Moroccan context.   Keywords: Management control, Performance, Management, Health. Classification JEL: M41 I10 L25 Paper type: Theoretical ResearchDans un environnement compétitif en constante évolution, les organisations font face à une clientèle      de plus en plus exigeante, les poussant à explorer des voies pour se différencier et améliorer leurs performances. Dans cette perspective, le contrôle de gestion émerge comme une ressource stratégique précieuse, offrant des opportunités d'amélioration et un avantage concurrentiel.  Au Maroc, le secteur de la santé est confronté à plusieurs défis, rendant impérative l'implémentation d'un système de contrôle de gestion performant afin de garantir un système de santé solide et de qualité. La gestion efficiente des hôpitaux n'est plus seulement un choix, mais une nécessité. Cependant, malgré les efforts déployés pour renforcer les performances hospitalières, certaines lacunes persistent, notamment dans le contexte du contrôle de gestion. En optimisant l'utilisation des ressources et en motivant l'exécution des activités, le contrôle de gestion joue un rôle essentiel dans la réalisation des objectifs organisationnels et la résolution des problèmes et même l’incitation au changement. Cette recherche documentaire de type traditionnelle vise la compréhension de l’influence du contrôle de gestion sur le pilotage de la performance des établissements de la santé. Cependant, il faut souligner que la recherche empirique est nécessaire pour soutenir et enrichir les résultats théoriques et pour combler le manque de données spécifiques au Maroc. Ainsi, ce travail de recherche ouvre de nouvelles perspectives pour une meilleure compréhension et application de la qualité de l'audit légal dans le contexte marocain.   Mots clés : Contrôle de gestion, Performance, Pilotage, Santé.                          JEL Classification : M41 I10 L25 Type du papier : Recherche Théorique