ANALISIS PENERAPAN STRATEGI KOMUNIKASI VIRAL MARKETING PADA INSTAGRAM VENA WASIR CENTER

Perkembangan era digital saat ini, menciptakan fenomena dan pergeseran dalam segala bidang, salah satunya pada strategi komunikasi pemasaran. Salah satu strategi komunikasi pemasaran yang terus berkembang dan populer saat ini ada viral marketing. Viral marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan media digital untuk menyebarkan pesan secara cepat dan luas melalui jaringan sosial. Dalam strategi ini, perusahaan menciptakan konten yang menarik dan menghibur, sehingga konsumen merasa tertarik untuk membagikan konten tersebut ke teman-teman mereka di media sosial. Sebagai salah satu klinik kesehatan yang ada di Jakarta, hal ini juga disadari oleh Vena Wasir Center yang berfokus menangani penyakit masalah Wasir, Fistula, Fisura, Abses, Kondiloma dan gangguan Anorektal. Data dari Kementerian Kesehatan pada tahun 2022, orang yang menderita penyakit wasir menyentuh angka 20 juta orang di Indonesia. Walaupun jumlah penderita termasuk besar, banyak pasien tidak menyadari dan belum memahami mengenai penyakit wasir ini, karena masih dikategorikan sebagai penyakit yang tabu dan memalukan sehingga penderita lebih memilih untuk menyembunyikan dan membiarkannya.Vena Wasir menyadari bahwa untuk menyentuh target pasarnya, diperlukan strategi komunikasi pemasaran yang berbeda dan dapat menggapai seluruh masyarakat. Penelitian ini ingin mengetahui dan melakukan analisis mengenai strategi komunikasi viral marketing apa yang diterapkan oleh Vena Wasir Center pada media instagram. Kata Kunci : Instagram, Strategi Komunikasi Pemasaran, Vena Wasir Center, Viral Marketing.The current development of the digital era has created phenomena and shifts in various fields, including marketing communication strategies. One of the evolving and popular marketing communication strategies today is viral marketing. Viral marketing is a marketing strategy that utilizes digital media to rapidly and widely spread messages through social networks. In this strategy, companies create engaging and entertaining content, which encourages consumers to share the content with their friends on social media. As one of the healthcare clinics in Jakarta, Vena Wasir Center, which focuses on treating hemorrhoids, fistula, fissures, abscesses, condylomas, and anorectal disorders, recognizes the importance of this phenomenon. According to data from the Ministry of Health in 2022, the number of people suffering from hemorrhoids in Indonesia reached 20 million. Despite the significant number of patients, many are not aware of or do not understand this condition because it is still considered a taboo and embarrassing disease, causing sufferers to choose to conceal and ignore it. Vena Wasir Center realizes that to reach its target market, a different marketing communication strategy is needed, one that can reach the entire population. This study aims to identify and analyze the viral marketing communication strategy employed by Vena Wasir Center on Instagram. Keywords : Instagram, Communication Marketing Strategy, Vena Wasir Center, Viral Marketing