Revisão sistemática da literatura na Ciência da Informação: uma descrição detalhada dos passos metodológicos

Systematic literature review is a type of scientific investigation that follows rigid, transparent, and specific protocols to describe all the steps of search, identification, selection, data collection, analysis and description of a research. The article discusses some renowned organizations that perform systematic reviews, such as Cochrane and Campbell Collaboration, highlighting the dissemination of this method in different areas of knowledge. Systematic review is vital in consolidating theories and methods in Information Science, with an improving frequency of use of the method in IS publications according to indicators on the Information Science Database Portal. By means of a narrative bibliographic review on the systematic literature review we describe an exemplary process applied to Information Science, detailing its four phases (plan, execute, audit, report and publish), consisting of 27 activities. The method described in this article will facilitate the understanding of Information Science students and professors, collaborating to expand its use in their investigations.A revisão sistemática da literatura é uma modalidade de investigação científica que segue protocolos rígidos, transparentes e específicos com o intuito de explicitar todos os passos de busca, identificação, seleção, obtenção de dados, análise e descrição de uma pesquisa. São mencionadas, neste artigo, algumas organizações renomadas que executam revisões sistemáticas, como a Cochrane e a Campbell Collaboration, destacando a disseminação desse método para diversas áreas de conhecimento. Para a ciência da informação, a revisão sistemática é vital na consolidação de teorias e métodos, sendo detectada a melhora da frequência de uso do método em publicações na área, conforme indicadores no portal da base de dados em ciência da informação. Este trabalho tem o objetivo de realizar uma revisão bibliográfica narrativa sobre a revisão sistemática de literatura e descrever um processo exemplificativo aplicado à ciência da informação, detalhando suas quatro fases (planejar; executar; auditar; relatar e publicar), compostas por 27 atividades. Conclui-se que a abordagem do método descrito neste artigo facilitará a compreensão dos discentes e docentes da ciência da informação, colaborando para ampliar o uso da técnica em suas investigações