Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk menganalisis faktor faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dan keputusan pembelian tenaga listrik PT PLN (Persero), (2) untuk menguji hubungan dan pengaruh signifikan antara variable yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dan keputusan pembelian terhadap kepuasan pelanggan dan keputusan pembelian tenaga listrik PT PLN (Persero). Penelitian ini menggunakan sampel pelanggan listrik PLN (Persero) dengan kategori pelanggan rumah tangga, bisnis, industri dan sosial di wilayah Pulau Jawa dan Bali, menggunakan kuesioner sebanyak 70 responden. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif analisis regressi linier dengan pengolahan data melalui SPSS Statistik. Temuan dari penelitian i...
Penelitian ini dilakukan atas dasar permasalahan citra PT. PLN selaku Perusahaan Listrik Nasional se...
Perkembangan globalisasi menuntut suatu perusahaan untuk tetap eksis dan kompetitif dalam meraih pa...
Pengelolaan listrik di Indonesia pada saat ini dikelola oleh PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) yan...
Penempatan kerja karyawan merupakan salah satu cara pengalokasian karyawan yang dilakukan oleh Perus...
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas tenaga listrik jaringan distribusi sekun...
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat pengembalian kredi...
Berdasarkan pada pembahasan dan penelitian yang telah dipaparkan dengan menggunakan data-data yang d...
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas, kegunaan persepsian, ...
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas sistem informasi, kualitas informasi...
Penelitian ini dilakukan atas dasar keingintahuan peneliti pada perusahaan BUMN yang bergerak dal...
PT. PLN (Persero) di Indonesia memiliki 2 program unggulan yaitu listrik pasca bayar dan listrik pra...
Tujuan penelitian dalam skripsi ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang men...
Penelitian ini mengenai analisis kinetja PT. PLN (Persero) Cabang Tanjungpinang dilakukan dengan tuj...
Peningkatan kinerja pelayanan dalam melayani ketersediaan energi listrik di Blitar adalah tuntutan k...
Abstrak Penelitian ini dilakukan pada PT.PLN (Persero). Tehnik pengambilan sampel yang digunakan ad...
Penelitian ini dilakukan atas dasar permasalahan citra PT. PLN selaku Perusahaan Listrik Nasional se...
Perkembangan globalisasi menuntut suatu perusahaan untuk tetap eksis dan kompetitif dalam meraih pa...
Pengelolaan listrik di Indonesia pada saat ini dikelola oleh PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) yan...
Penempatan kerja karyawan merupakan salah satu cara pengalokasian karyawan yang dilakukan oleh Perus...
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas tenaga listrik jaringan distribusi sekun...
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat pengembalian kredi...
Berdasarkan pada pembahasan dan penelitian yang telah dipaparkan dengan menggunakan data-data yang d...
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas, kegunaan persepsian, ...
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas sistem informasi, kualitas informasi...
Penelitian ini dilakukan atas dasar keingintahuan peneliti pada perusahaan BUMN yang bergerak dal...
PT. PLN (Persero) di Indonesia memiliki 2 program unggulan yaitu listrik pasca bayar dan listrik pra...
Tujuan penelitian dalam skripsi ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang men...
Penelitian ini mengenai analisis kinetja PT. PLN (Persero) Cabang Tanjungpinang dilakukan dengan tuj...
Peningkatan kinerja pelayanan dalam melayani ketersediaan energi listrik di Blitar adalah tuntutan k...
Abstrak Penelitian ini dilakukan pada PT.PLN (Persero). Tehnik pengambilan sampel yang digunakan ad...
Penelitian ini dilakukan atas dasar permasalahan citra PT. PLN selaku Perusahaan Listrik Nasional se...
Perkembangan globalisasi menuntut suatu perusahaan untuk tetap eksis dan kompetitif dalam meraih pa...
Pengelolaan listrik di Indonesia pada saat ini dikelola oleh PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) yan...