Pengaruh Pelayanan Fiskus dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Bandung Bojonagara)

Berawal dari asumsi masyarakat terkait berbelitnya birokrasi di Indonesia, bukankah pengurangan jumlah pegawai Direktorat Jenderal Pajak menjadikan pelayanan perpajakan kepada Wajib Pajak justru menjadi terhambat dan semakin memakan waktu yang lama? Penelitian dibatasi pada 3 variabel yaitu Pelayanan fiskus, Sanksi Perpajakan dan kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Bandung Bojonegara. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuesioner yang disebarkan di KPP Bojonagara Bandung. Rumusan masalah yang dapat diidentifikasi oleh penulis yaitu tentang pengaruh dengan kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Bandung Bojonagara. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan metode kuantitatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan fiskus dan sanksi pajak terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jenis data penelitian yang dipakai adalah data primer yang diperoleh dari jawaban atas kuesioner yang telah disebarkan kepada Wajib Pajak pada KPP Bandung Bojonagara. Digunakan Skala likert dalam penelitian. Metode analisis data yang dipakai adalah regresi linear berganda. Peneliti mendapatkan data primer pada Kantor KPP Pratama Bandung Bojonagara yang berlokasi di Jl. Prof. Dr. Sutami No.2, Sarijadi, Kec. Sukasari, Kota Bandung. Penelitian ini dilakukan mulai dari bulan September sampai dengan Desember 2022. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan fiskus dan sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan pada kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi