PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-FILING TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK MADYA BANDUNG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan sistem e-filing dan tingkat kepatuhan wajib pajak di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Madya Bandung, serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh penerapan sistem e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak. Faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah penerapan sistem e-filing sebagai variabel independen. Sedangkan kepatuhan wajib pajak sebagai variabel dependen. Dalam proses pengumpulan data, penulis menggunakan metode kuantitatif, deskriptif dan jenis metode penelitiannya explanatory, dengan pendekatan survey atas data sekunder. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 1.841 wajib pajak. Responden dalam penelitian 100 orang menjadi sampel. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Analisis menggunakan Statistifical Package sor Social Sciense (SPSS) sebagai pisau analisis untuk mengukur pengaruh sistem e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak. Dari hasil penelitian, Penulis menyimpulkan bahwa di KPP Madya Bandung sudah tidak terdapat Wajib Pajak (WP) yang melaporkan pelaporan pajaknya secara manual dan sudah seluruh WP menggunakan sistem e-filing untuk pelaporan pajaknya, tetapi masih ada WP yang belum memenuhi kewajiban perpajakannya dalam perhitungan dan pembayaran tunggakan pajaknya dengan benar. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa penerapan sistem e-filing berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Berdasarkan hasil analisis terhadap permasalahan yang ada, penulis membantu menjabarkan seberapa besar pengaruh penerapan system e-filing terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak, sehingga dapat menjadi bahan penilaian dan peninjauan kembali oleh KPP Madya Bandung