Application of digital communication channels on the example of a company Svijet zabave jedan d.o.o.

Pojam komunikacije ima veliko značenje za ljude i organizaciju, ponajviše za njihov opstanak. Prvenstveno iz tog razloga je komunikacija prijeko potrebna pri izgradnji odnosa, razmjenjivanjem ideja, upravljanjem zaposlenika unutar poduzeća, zadavanja zadataka, te još podosta toga. Razvojem tehnologija te digitalizacijom procesa, komunikacija između ljudi se uvelike pojednostavila zbog velike pristupačnosti putem naših pametnih telefona i raznih aplikacija i programa za brzo razmjenjivanje poruka. Važnost komunikacije očituje se upravo kroz njezin značaj za uspjeh poduzeća čiji je ona temelj i osnova. Prema tome, svaka organizacija, odnosno poduzeće ima svoj načini sredstvo za razmjenu informacija unutar i izvan poduzeća. Sukladno tome se velika odgovornost stavlja na rukovodeće pozicije čiji je jedan od glavnih zadataka uspješna i efikasna komunikacija među zaposlenicima kako bi se oni osjećali sigurno za izražavanje svojih mišljenja, stavova i ideja. U ovome radu se pomoću metode anketnog upitnika i popratnog intervjua ispitala efikasnost i zadovoljstvo zaposlenika u poduzeću Svijet zabave jedan d.o.o. sa njihovim trenutnim rješenjem za komunikaciju