Diagnóstico do acervo documental de uma empresa de serviços relativas á mineração

O principal objetivo desta pesquisa é analisar a relação que os documentos têm entre si e a instituição estudada, levantando dados para iniciar a gestão documental, a fim de, futuramente, melhorar o gerenciamento da informação e apresentar soluções que priorizam mudança no tratamento dos documentos gerados e arquivados pela Organização. Este diagnóstico foi elaborado como resultado de uma pesquisa de intervenção, para abordar a necessidade de organizar os documentos da instituição, visando avaliar a qualidade do conteúdo e da gestão documental. Neste estudo, foi analisado o caso de uma empresa privada envolvida na recuperação da Barragem Rio Doce após o desastre ambiental de Mariana em 2015. Adotou-se uma abordagem qualitativa utilizando observação participante e coleta de informações por meio de formulários enviados aos funcionários. Com base na análise dos pontos críticos da gestão documental, este estudo revelou desafios significativos para a organização. É urgente uma revisão abrangente do sistema de gestão documental, incluindo a implementação de um plano de classificação eficaz, controles ambientais adequados e treinamento dos funcionários, a fim de garantir a preservação dos documentos