En segunda y última instancia, la Comisión de Protección al Consumidor N°2 del Indecopi, determinó que Telefónica infringió el Código de Protección y Defensa del Consumidor al no atender cuatro reclamos presentados por un usuario en su Libro de Reclamaciones sobre el servicio ‘Movistar Play’, y confirmó la multa de S/46,000 (10 UIT) que le impuso el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor N°1
La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi (SPC), en coordinación con la Direcci...
La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Tribunal del Indecopi, en segunda y últi...
El Indecopi, a través de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor (DPC) y ...
Persisten en incumplimientos a la norma. La Comisión de Protección al Consumidor N°2 del Indecopi mu...
El Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, a través de la Presid...
Entre junio de 2013 y mayo de 2017, el Indecopi impuso multas por un total de 4 287.8 UIT (unidades ...
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (I...
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (I...
El Indecopi recuerda que los canales de la Subdirección de Atención al Ciudadano y el formulario “Vi...
La Sala Especializada en Eliminación de Barreras Burocráticas del Indecopi, en segunda y última inst...
Con la finalidad de brindar información a los consumidores sobre las competencias y funciones que cu...
Ante la próxima celebración por el Día del Padre, la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor...
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (I...
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Desde hoy, el Indecopi emplea el Sistema de Intermediación Digital (SID) de la Sunarp (Superintenden...
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