Evaluasi Sistem Penyimpanan Berkas Rekam Medis di Klinik X Poncokusumo Kabupaten Malang

Storage of medical record files is a key to successful management of a service. Storage is very important to see the patient's medical history and repeat visits, therefore the method of storing medical record files must be properly managed. Therefore, it is necessary to evaluate the storage system so that recommendations for improvements can be found regarding the storage of medical record files. This study aims to evaluate the medical record storage system at the X Poncokusumo Clinic, Malang. This study used a qualitative research design which was carried out at the X Poncokusumo Clinic, Malang with a total sample of 4 people which was carried out from March to July 2023. Data collection used interview and observation techniques. Presentation of data is done in a narrative form. The results of the study show that in the aspect of the objective (context) the storage system has not been achieved due to inadequate infrastructure (input), causing the activity (process) of storing medical record files to be not optimal. As for the results (product) of activities in the filling unit or storage system, it shows that there was a missfile incident and there was physical damage to the patient's medical record file.Klinik merupakan salah satu fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan secara perorangan yang menyediakan pelayanan medis dasar dan/atau spesialistik. Guna menjalankan pelayanan kesehatan yang optimal maka perlu adanya dukungan oleh unit-unit dengan tugas yang spesifik, salah satunya adalah unit rekam medis. Penyimpanan berkas rekam medis yang baik merupakan satu kunci keberhasilan manajemen dari suatu pelayanan. Oleh karena itu, perlu adanya evaluasi dalam pelaksanaan sistem penyimpanan sehingga dapat ditemukan rekomendasi perbaikan dan optimalisasi terkait penyimpanan berkas rekam medis. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan sistem penyimpanan rekam medis di Klinik X Poncokusumo Kabupaten Malang. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif. Penelitian ini dilaksanakan di Klinik X Poncokusumo Kabupaten Malang dengan jumlah sampel sebanyak 4 orang yang terdiri dari 1 orang pimpinan dan 3 orang petugas rekam medis. Pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan teknik wawancara dan observasi. Penyajian data dilakukan dalam bentuk naratif. Hasil peneitian menunjukkan bahwa pada aspek tujuan (context) sistem penyimpanan belum tercapai akibat sarana prasarana (input) yang belum memadai, sehingga menyebabkan kegiatan (process) penyimpanan berkas rekam medis menjadi tidak optimal. Adapun hasil (product) kegiatan di unit filling atau sistem penyimpanan menunjukkan adanya kejadian missfile dan terdapat adanya kerusakan fisik pada berkas rekam medis pasien