PERCEPÇÃO DAS AÇÕES FISCALIZATÓRIAS REALIZADAS PELO FISCO FEDERAL (RECEITA FEDERAL DO BRASIL) PERCEBIDA PELOS CONTADORES DE EMPRESAS DO OESTE CATARINENSE

Introdução: A pesquisa tem como objetivo compreender a percepção do empresário contábil perante as açõesfiscalizatórias do fisco federal, identificando o grau de presença fiscal sentida pelo cidadãos, compreendendo ocontexto da presença fiscal, identificar o que o contribuinte do oeste entende como presença fiscal e mensurar apercepção do contribuinte sobre a presença fiscal. Objetivo: Compreender a percepção do empresário contábilperante as ações fiscalizatórias do fisco federal junto as pessoas jurídicas do oeste catarinense. Identificar o graude presença fiscal sentida pelo cidadão. Método: A pesquisa foi realizada por meio de um questionárioestruturado, utilizando a metodologia de levantamento survey. A amostra da pesquisa compreende 69 pessoas quefazem o intermédio entre fisco e contribuinte desempenhando a função de contadores. O questionário foi divididoem três blocos, contendo informações sobre a percepção do cidadão quanto à atuação da Receita Federal doBrasil, satisfação do contribuinte e identificação da satisfação quanto ao atendimento digital ou presencial.Resultados: Com base dos dados obtidos com a pesquisa, percebe-se que a maior parte dos contribuintes têmsentido a presença fiscal da Receita Federal através de ações fiscalizatórias. Essa sensação faz com que oscontribuintes busquem regularizar suas pendências e mantenham-se em dia com as suas obrigações fiscais etributárias, o que responde ao objetivo da pesquisa. O número de respondentes que discordam da afirmativa deque “a satisfação do contribuinte é de excelência” é grande, sendo necessário verificar formas de elevar esse nível,tendo em vista que o contribuinte está insatisfeito na maior parte do tempo. Conclusão: Faz-se necessáriopromover ações de educação fiscal e ações que demonstrem aos contribuintes que o trabalho de fiscalizaçãosendo efetuado pela Receita Federal e órgãos públicos é de extrema necessidade para o crescimento do Brasil emanutenção da arrecadação de recursos necessários para o funcionamento do estado.Palavras-chave: Ações Fiscalizatórias; Presença Fiscal; Contribuinte; Fisco