Plan de mejoramiento empresarial para la empresa Surtihogar los costales de la ciudad de Armenia.

El desarrollo de los planes de mejoramiento por parte de las empresas, es pieza fundamental en la búsqueda de mejores resultados que prevean mejoras continuas, en este orden de ideas, la empresa Surtihogar los Costales, decidió ser partícipe de un proceso de cambio en su interior. Todo ello enmarcado, en la obtención de mejores resultados en el mediano plazo, y en la corrección de falencias presenciadas, a continuación, podrá realizar un viaje en detalle a la realidad de la empresa y el sector en el departamento del Quindío, con fundamentación en teorías administrativas y un arduo trabajo de observación y análisis.The development of improvement plans by companies, is a fundamental piece in the search for better results that provide for continuous improvement, in this order of ideas, the company Surtihogar los Costales, decided to participate in a process of change within. All this framed, in obtaining better results in the medium term, and in the correction of shortcomings witnessed, then you can make a trip in detail to the reality of the company and the sector in the department of Quindío, based on administrative theories and an arduous work of observation and analysis.1.Introducción 1---2.Capítulo I: Anteproyecto 3---3.Capitulo II: Identificación y descripción de la empresa 20---4.Capítulo III: Análisis del ambiente externo 30--- 5.Capitulo IV: Análisis de la situación interna 44---6.Capítulo V: Identificación y evaluación de los factores de éxito o variables estratégicas internas y externas. 54---7.Capítulo VII: Plan de mejoramiento empresarial. 77---8.Capítulo VIII: Plan de mejoramiento empresarial. 81---9.Capítulo IX: Conclusiones y recomendaciones 83PregradoAdministrador de Negocio