PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM PADA ELZATTA CABANG JEPARA

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah bisnis yang dijalankan Elzatta telah menerapkan bisnis berbasis syariah dalam kegiatan bisnisnya. Dilatar belakangi perkembangan zaman yang semakin meningkatnya perkembangan ekonomi maka menimbulkan persaingan bisnis yang tinggi. Sehingga pelaku bisnis menggunakan segala cara untuk mendapatkan untung. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana penerapan etika bisnis islam, penerapan prinsip-prinsip etika bisnis islam pada pegawai, dan tanggung jawab perusahaan terhadap pelanggan. Penelitian ini menggunkan penelitian kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan datanya dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis datanya bersifat deskriptif dimana data yang diperoleh dijabarkan dan di uraikan dengan kalimat. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa dua toko cabang Elzatta yang berada di Jepara telah menggunakan etika bisnis islam sesuai dengan konsep dan prinsip-prinsip bisnis syariah dengan melayani pelanggan dengan baik, bertanggung jawab atas produk dan kualitas dari pelayanan maupun produknya, jujur dalam memberikan informasi dalam pelayanannya, menjalankan kewajibannya dalam membayarkan zakat profesi untuk seluruh pegawainya, dan telah berkontribusi untuk masyarakat sekitarnya. Etika berbisnis yang islami harus tetap berada di dalam koridor islam yang telah ditentukan oleh Allah SWT dalam al-Qur’an dan hadist agar menghasilkan usaha yang diridhoi dan berkah. Sehingga seorang muslim dalam semua kegiatannya mendapatkan kesejahteraan didunia dan akhirat