Digitaaliset työympäristöt vammaispalveluissa: Henkilöstön haastattelututkimus digitaalisen kalenterin käyttöönotosta.

Opinnäytetyön yhteistyötahona toimi Keski-Suomen vammaispalvelusäätiö. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää työntekijöiden suhtautumista digitaalisiin työympäristöihin Keski-Suomen vammaispalve-lusäätiön asumisyksiköissä. Tavoite oli myös selvittää, millaisia voisivat olla toimivat digitaaliset työympä-ristöt suorittavaa työtä tekevän henkilön näkökulmasta. Esimerkkinä ja tutkimuskysymysten pohjana toi-mi digitaalinen kalenteri ja sen mahdollinen käyttöönotto manuaalisen version tilalle. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastatte-lun tarkemmin ryhmähaastattelun menetelmillä. Ryhmähaastattelu tehtiin kolmessa eri Keski-Suomen vammaispalvelusäätiön yksikössä aikavälillä 17.5.2023-30.5.2023. Ryhmähaastatteluun osallistui jokaisella kerralla viisi haastateltavaa ja kysymyksiä oli neljä. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin haastateltavien puheesta suoraksi tekstiksi, minkä jälkeen tekstistä poimittiin pelkistetty ilmaisu sekä ala- ja yläluokat. Äänitettyä materiaalia kertyi yhteensä 1 tunti 17 minuuttia 32 sekuntia. Puheesta tekstiksi litteroitua alku-peräisilmaisua tuli yhteensä noin 20 sivua ja tarkalleen ottaen 6029 sanaa. Tuloksien osalta käsitykset ja odotukset digitaalista kalenteria kohtaan olivat yhden yksikön kohdalla neutraalit yhden yksikön kohdalla negatiiviset ja yhden yksikön kohdalla positiiviset. Suurimmaksi riskiksi ja haasteeksi vastaajat kokivat digitaalisen kalenterin käytettävyyden. Myös tietoturva ja henkilökunnan digitaidot olivat huolenaiheena pohdittaessa digitaalisen kalenterin riskejä ja haasteita. Kaikissa yksiköissä enemmistö vastasi digitaalisen kalenterin käytettävyyden olevan sen etuja ja vahvuuksia. Mahdollisuus tehdä toistuvia kalenterimerkintöjä oli ehdottomasti eniten kaikkien vastaajien keskuudessa toistunut vastaus etujen ja vahvuuksien osalta. Myös yhteinen kalenterinäkymä oli erittäin toivottu ominaisuus. Johtopäätöksinä voidaan todeta, että digitaalisen kalenterin tulisi olla nopeasti ja helposti saatavilla haas-tavassa sekä hektisessä työympäristössä. Tietoturva-asiat digitaalisen kalenterin kohdalla koettiin hyväksi asiaksi, koska digitaalinen kalenteri koettiin tietoturvallisemmaksi vaihtoehdoksi mutta sen myötä mah-dollinen kirjautuminen kalenteriin saattaisi heikentää sen saatavuutta sekä käytettävyyttä. Osa myös epäili digitaalisen kalenterin tietoturvallisuutta. Kaksi isointa etua digitaalisen kalenterin kohdalla vastaa-jien mielestä olivat mahdollisuus tehdä jatkuvia kalenterimerkintöjä sekä yhteinen kalenterinäkymä, mistä näkisi koko yksikön asiat tarvittaessa yhdellä kertaa. Kyseiset ominaisuudet helpottaisivat työskentelyä ja tiedonsiirtoa yksiköissä