Estudio sobre el uso de marketing odontológico en clínicas de la ciudad de Cuenca, Ecuador

El tema de este estudio es: Estudio sobre el uso de Marketing odontológico en clínicas de la ciudad de Cuenca. En este contexto, diferentes factores han intervenido directa o indirectamente en la evolución de los mercados, tornándose mucho más competitivos, y por consecuencia incidiendo en la forma en que estos se relacionan con los clientes y viceversa. Las empresas en todo el mundo se ven condicionadas a una serie de factores de carácter económico, político, socio – cultural, jurídico-legal, ambiental y tecnológico, que componen lo que se denomina el entorno empresarial. La metodología descriptiva se enfoca en describir y analizar la población o muestra objeto de estudio, sin intervenir en ella, tiene un enfoque cuantitativo, tipo no experimental, con una población de 15 clínicas. Los resultados muestran que aproximadamente el 53% de los encuestados utilizan estrategias de marketing dentro de su atención clínica, mientras que el 47% no lo hace, Esto indica que existe una división entre aquellos que reconocen la importancia del marketing en su práctica clínica y aquellos que aún no lo han implementado. Se concluye: el estudio sobre el uso de marketing odontológico en clínicas revela varias tendencias y aspectos significativos, el Reconocimiento de la importancia del marketing, Necesidad de mejorar estrategias de marketing, Variación en el gasto en marketing, el deseo de obtener más información sobre el marketing dental.The topic of this study is: Study on the use of dental Marketing in clinics in the city of Cuenca. In this context, different factors have intervened directly or indirectly in the evolution of the markets, becoming much more competitive, and consequently affecting the way in which they relate to customers and vice versa. Companies around the world are conditioned by a series of economic, political, socio-cultural, juridical-legal, environmental and technological factors, which make up what is called the business environment. The descriptive methodology focuses on describing and analyzing the population or sample under study, without intervening in it, it has a quantitative, non-experimental approach, with a population of 15 clinics. The results show that approximately 53% of respondents use marketing strategies within their clinical care, while 47% do not. This indicates that a division exists between those who recognize the importance of marketing in their clinical practice and those . that have not yet implemented it. It is concluded: the study on the use of dental marketing in clinics reveals several trends and significant aspects, Recognition of the importance of marketing, Need to improve marketing strategies, Variation in marketing spending, the desire to obtain more information about the dental marketing