PENGUJIAN ANTARMUKA WEBSITE KANTOR KEMAHASISWAAN ALUMNI DAN CAMPUS MINISTRY UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA MENGGUNAKAN HEURISTIC EVALUATION

Website umumnya digunakan sebagai sarana promosi sebuah lembaga sehingga diperlukan pengukuran kegunaannya agar mengetahui tingkat kepuasan pengguna dengan tata letak dari tampilan antarmuka website tersebut. Melalui aspek kegunaan, permasalahan desain antarmuka dapat diselesaikan sehingga dapat memuaskan pengguna yang mengakses. Oleh sebab itu, melalui penelitian ini diharapkan dapat membantu meningkatkan antarmuka serta usability website KKACM berdasarkan 10 prinsip heuristik Nielsen, kemudian akan dapat diketahui permasalahan yang bersifat major dan minor, sehingga akhirnya akan dilakukan perbaikan desain yang sesuai dengan harapan para ahli. Penelitian ini dilakukan dengan menjadikan kesepuluh prinsip heuristik Nielsen sebagai acuan utama dan severity rating untuk mengukur tingkat keparahan website. Pengujian ini membutuhkan pakar/ahli sebagai evaluator untuk menjalankan scenario task, kemudian setelah dilakukan perbaikan desain sesuai hasil pengujian, selanjutnya dilakukan kembali pengujian yang ditujukan terhadap desain prototype sebagai penilaian akhir dalam penelitian. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan secara keseluruhan, maka ditemukan hasil berupa 3 masalah bersifat minor yaitu Help User Recognize and Recover from Errors dengan tingkat keparahan 2, Recognition Rather Than Recall dengan tingkat keparahan 2, aesthetic and minimalist design dengan tingkat keparahan 2, sedangkan masalah yang bersifat major ditemukan 2 yaitu Error Prevention dengan tingkat keparahan 2,8 dan Help and Documentation dengan tingkat keparahan 2,8. Setelah dilakukan perancangan rekomendasi desain prototype, dilakukan lagi pengujian terhadap desain prototype dan dihasilkan penilaian yang cukup baik terhadap rekomendasi perbaikan desain antarmuk