diseño de investigación plan de gestión de proyectos para la optimización de los tiempos de entrega en la industria de empaques, en la república de Guatemala, utilizando la herramienta de teoría de colas.

Propone diseñar un plan de gestión de proyectos para la optimización de los tiempos de entrega convenidos con los clientes, donde se establezca los tiempos para cada fase del proyecto y con ello definir una ruta crítica y así a través de esto la previsión de atrasos o inconvenientes que puedan surgir cuando el proyecto está puesto en marcha