Hubungan antara motivasi kerja dengan kepuasan kerja: Studi di PT Bestwood Furniture Industry Malang

ABSTRAK Keberhasilan PT Bestwood Furniture Industry yang bergerak di bidang indus- tri mebel dalam mempertahankan karyawan terbaik dicapai dengan cara yang tidak mudah. Dengan memahami kebutuhan.karyawan dan kemampuannya untuk mencip- takan lingkungan kerja yang kondusif para karyawan merasa termotivasi secara inter, nal. Jika karyawan termotivasi, maka mereka dapat melakukan pekerjaan dengan ba- ik sehingga menghasilkan produk yang baik. Hal ini berpengaruh kepada keuntungan dan eksistensi perusahaan serta kepuasan karyawan dalam bekerja. Oleh karena itu antara motivasi dan kepuasan kerja terdapat hubungan yang saling terkait. Berdasarkan teori tentang motivasi dan teori kepuasan kerja yang dikemuka- k an oleh para ahli, penulis mencoba untuk mengungkapkan apakah benar bahwa kar- yawan yang termotivasi mendapatkan kepuasan kerja. Teori-teori tersebut antara lain teori motivasi (teori dorongan, kebutuhan, hirarki kebutuhan, X & Y, harapan, dan kemungkinan) dan teori kepuasan kerja menurut Achmad Mohyi, Mohammad As’ad (teori pertentangan, keadilan, dua faktor), Ashar Sunyoto Munandar (teori proses bertentangan), serta menurut Hiks dan Gullet (teori higien-motivator, produktivitas dan pemuasan). Disamping teori tersebut sebagai kajian pustaka juga secara tidak langsung dipergunakan untuk menganalisis hasil penelitian yang didesain untuk me- ngorek motivasi dan kepuasan kerja para karyawan PT Bestwood Furniture Industry Malang. Kepuasan kerja terkait dengan harapan, artinya jika harapan terpenuhi, maka kepuasan kerja tercapai. Penulis kelompokkan harapan karyawan dengan mengguna- kan teori hirarki kebutuhan ala Maslow. Pengukuran ini diharapkan dapat menganali- sis keterkaitan antara motivasi dan kepuasan kerja para karyawan. Dalam melakukan penelitian sangat diperlukan data yang berhubungan de- ngan masalah yang dihadapi. Uraian dalam metode penelitian ini adalah: rancangan penelitian dengan menggunakan tipe penelitian gabungan dari deskriptif dan korelatif dengan bentuk kuantitatif dengan alasan untuk memperoleh hasil penelitian yang op- timal dan sesuai dengan tujuan penelitian. Identifikasi variabel penelitian terdiri dari dua variabel yaitu motivasi kerja sebagai variabel bebas dan kepuasan kerja sebagai variabel terkait; blueprint) definisi operasional, lokasi penelitian, dan waktu peneliti- an. Sasaran subyek penelitian yang ingin penulis peroleh untuk melengkapi data penelitian yaitu dengan cara melakukan sensus terhadap seluruh karyawan di setiap departemen PT Bestwood Furniture Industry Malang yang terdiri dari manajer, kepa- la bagian, senior supervisor, supervisor, beberapa start' kaiyawan, foreman dan ope- rator di dalamnya. Populasi dalam penelitian ini adulah seluruh karyawan PT Best،■ wood Furniture Industry yhUB menduduki posi«, JftlHHftht mulai dftrl yeneral n١an٠r sampai staff dan foreman berjumlah 45 karyawan, sedangkan untuk jabatan operator berjumlah 150 karyawan. Pada jabatan operator penulis melakukan sampel dengan menggunakan teknik purposive sampling sebanyak 20% dari populasi (150 karya- wan) atau 30 karyawan. Jumlah populasi dan sampel yang diberi kuesioner berjum- lah 75 set. Data dalam penelitian ini berasal dari berbagai sumber yang digolongkan menjadi dua yaitu data primer dan data sekunder. Jenis data dalam penelitian ini berupa variabel diskrit atau disebut juga variabel nominal atau variabel kategorik karena hanya dapat dikategorikan atas 2 kutub yang berlawanan yakni “ya” dan “li- dak”, di mana angka-angka dalam variabel ini digunakan untuk menghitung dan angka tersebut dinyatakan sebagai frekuensi. Cara pengumpulan data dalam peneliti- an ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif namun dengan pendekatan kualitatif sebagai pegangan utama. Metode kualitatif digunakan untuk menyesuaikan dengan rumusan masalah yang ingin dikaji dengan mengedepankan aspek realitas yang kemudian dianalisis sesuai dengan teori yang relevan. Metode pengumpulan data ini terdiri dari metode observasi, dokumenter, dan kuesioner, dengan instrumen penelitian yang terdiri dari instrumen observasi, dokumenter, dan kuesioner. Instru- men yang digunakan untuk menjaring data harus valid dengan mempertimbangkan berbagai atribut yang ada guna menjamin validitas. Hasilnya akan diolah dengan me- tode statistik sederhana, menggunakan statistik deskriptif, yaitu pengumpulan teknik statistik yang digunakan untuk menyimpulkan dan mendeskripsikan data dan infor- masi lainnya. Secara umum metode statistik deskriptif termasuk teknik penyajian grafik dan nilai angka kesimpulan. Penggunaan rumus perhitungan yang diperguna- kan menurut kaidah distribusi frekuensi guna menjamin reliabilitas, sehingga untuk melihat hasilnya dengan mudah cukup digunakan perhitungan prosentase yaitu: %٦٨٧xlOO٠/٥ رئ (f= frekuensi, ٨٢ = total responden) Studi ini menggunakan analisis data dengan teknik statistik sederhana dan deskriptif. Analisis diskriptif dimaksudkan untuk memberi gambaran yang lebih jelas tentang situasi sosial dan digunakan untuk menganalisis data yang bersifat kuantitatif, yaitu data yang diwujudkan dalani bentuk angka, berupa opini atau pendapat dari sampel. Sehubungan dengan keterkaitan tersebut penulis menetapkan hipotesis, bah- wa paling tidak 25% dari karyawan yang termotivasi untuk bekerja akan mendapat- kan kepuasan kerja. Hipotesis tersebut dilakukan dengan pembuktian hipotesis nol, artinya jika ternyata 25% dari karyawan PT Bestwood Furniture Industry yang ter- motivasi tidak mendapatkan kepuasan kerja, maka hipotesis tersebut harus ditolak. Dari hasil penelitian ternyata hipotesis penulis dapat diterima, jumlah karyawan yang termotivasi dan mendapatkan kepuasan kerja sebanyak 67 orang atau 89,33%% (0,89). Sebagai penutup dari karya tulis, penulis menyampaikan beberapa kesimpul- an dari uraian yang tertuang pada bab-bab sebelumnya dan saran. Penyampaian saran diharapkan berguna bukan hanya bagi PT Bestwood Furniture Industry untuk menja- ga keberadaan karyawan yang telah dibina guna mempertahankan dan memajukan perusahaan, namun juga untuk siapa saja yang tertarik dengan RUlistnnsi motivasi dan kepuasan kerja karyawan