Segurança da informação no serviço público

Atualmente podemos acompanhar diversos debates sobre o fato de que, as grandes organizações privadas detêm uma grande quantidade de informações sobre os usuários que utilizam seus respectivos serviços. Porém, um outro tema muito importante, e que geralmente fica em segundo plano é: como instituições públicas cuidam dos dados que estão sob suas respectivas responsabilidades? Para compreendermos o panorama atual de segurança da informação em instituições públicas, precisamos identificar quais práticas estão sendo adotadas nestes ambientes e se essas práticas estão de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de dados). Deste modo este trabalho propõe-se a identificar os aspectos mais importantes para que se possa implementar uma política satisfatória de segurança de informação. Para a realização deste trabalho, o tipo de pesquisa utilizada foi descritivo, exploratório e utilizando entrevistas com pessoas que estão intimamente ligadas com o tema pesquisado. O trabalho foi desenvolvido baseado em dados de dissertações, livros e artigos científicos sobre o tema, e conclui-se que o elo mais importante, para manter um padrão satisfatório da política de segurança da informação, é o usuário. O trabalho destaca a importância de oferecer treinamento aos usuários que utilizam os sistemas de informação das instituições públicas de maneira recorrente, para garantir a integridade dos dados32 p