Studi Deskriptif Pasar Pariwisata di Kabupaten Mojokerto

Sektor pariwisata saat ini memegang peranan penting dalam tumbuh kembang perkonomian nasional maupun daerah. Ditetapkannya sektor pariwisata sebagai salah satu leading sector dalam pembangunan semakin menegakkan harapan banyak pihak terhadap industri pariwisata sebagai solusi mengatasi banyak permasalahan sosial seperti pengangguran dan kemiskinan. Salah satu tolak ukur keberhasilan sebuah industri pariwisata adalah jumlah kunjungan wisatawan yang datang ke obyek wisata. Oleh sebab itu penting menelaah bagaiman pasar pariwisata suatu daerah agar pola pengembangan kepariwisataan terarah, efektif dan efisien sesuai harapan wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk memotret pasar pariwisata di Kabupaten Mojokerto baik dari sisi karakteristik, persepsi, juga kepuasan dan loyalitas wisatawan. Dengan menggunakan angket berupa kuesioner yang disebar ke 100 wisatawan yang berkunjung ke berbagai obyek pariwisata, data diolah dengan tabulasi dan grafik gambar untuk memudahkan membaca data yang telah terkumpul. Hasil dari penelitian menunjukkan dari komposisi usia tertinggi yang berkunjung 30-55 tahun dengan pendapatan di atas 5 juta rupiah. Persepsi wisatawan terhadap layanan pendukung industri pariwisata secara umum baik. Namun di beberapa point perlu adanya peningkatan yaitu di point pramuwisata dan layanan transportasi umum yang dirasa masih belum maksimal. Untuk ukuran kepuasan dan loyalitas, menunjukkan angka yang sangat baik yaitu 84 dan kesediaan untuk merekomendasi, melakukan kunjungan ulang serta mempromosikan melalui media sosial yang ada. Sementara itu obyek wisata yang paling banyak dikunjungi adalah wisata alam yang umumnya berada di Trawas dan Pacet, dengan data yang menunjukkan peningkatan kondisi wisata di dua kecamatan tersebut