The role of social media activity in shaping brand perception in the case of nightclubs in Maribor

V diplomskem delu smo opredelili družbena omrežja kot kanal, na katerem so prisotni uporabniki in različne blagovne znamke, tudi nočni lokali. V sklopu empiričnega dela smo izvedli anketo, s katero smo analizirali dojemanje aktivnosti mariborskih nočnih lokalov na družbenih omrežjih. Prav tako pa smo beležili tudi objave na družbenih omrežjih treh mariborskih nočnih lokalov z največ sledilci (Štuk, Trust, Niagara). Rezultati našega empiričnega dela so pokazali, da stranke aktivnost mariborskih nočnih lokalov na družbenih omrežjih dojemajo pozitivno. Pri vrstah objav najraje spremljajo zgodbe, med vsebinami pa so najbolj priljubljene fotografije in videoposnetki.In the thesis, we defined social media as a channel where users and different brands, including nightclubs, are present. As part of the empirical work, we conducted a survey to analyse the perception of social media activity of Maribor nightclubs. We also documented social media posts of three Maribor nightclubs with the most followers (Štuk, Trust, Niagara). The results of our empirical work showed that customers perceive social media activity of Maribor nightclubs in a positive manner. Furthermore, stories are the most popular post type, while photos and videos are the most popular content