Elaboration d’un plan d’action en pharmacie en collaboration avec les patients : développement d’un atelier en partenariat-patient

L’objectif de ce travail a été de co-construire et de co-animer un atelier de formation à destination des étudiants en pharmacie et ayant comme objectif d’apprentissage « élaboration d’un plan d’action en collaboration avec le patient ». La co-construction de l’ingénierie pédagogique a mobilisé deux patients partenaires, un étudiant en sciences de l’éducation, un étudiant en pharmacie, un enseignant-chercheur en sciences de l’éducation et un pharmacien praticien-enseignant. Le travail collaboratif a permis de développer un atelier en deux temps; le premier temps était consacré à l’analyse d’un cas vidéo co-construit par l’équipe et permettant l’identification des compétences mises en oeuvre lors de cette situation vidéo. Le second temps était un travail de groupe visant à proposer un plan d’action en réponse à une vignette clinique. Quatre vignettes cliniques ont été co-construites. Chaque vignette était analysée par deux sous-groupes, un sous-groupe étudiant autonome et un sous-groupe étudiant modéré par un patient partenaire. Les éléments de production issus de la collaboration patient-étudiant ont été mis en évidence par comparaison de production entre ces groupes, en séance plénière regroupant tous les partenaires. L’atelier a mobilisé 38 étudiants en cinquième année de pharmacie. L’impact de l’atelier sur les apprentissages étudiants a été mesuré en croisant les résultats de satisfaction, acquisition théorique et transfert des acquis selon la méthode de Kirckpatrick (2005) L’évaluation du module a été réalisé par l’analyse des verbatims par catégorisation du retour bilan (j’ai aimé, j’ai appris, je réutiliserai en contexte professionnel).À ce jour en France, la formation aux compétences collaboratives en santé et au partenariat patient est limité, notamment dans le cursus de pharmacie. La faculté de Pharmacie de Marseille a su fédérer un réseau de patient partenaires motivés pour co-construire un curriculum sur la collaboration avec le patient dans sa formation. L’implémentation des séances est progressive. Initialement au niveau d’application de tâches définis lors des séances (témoignages, jeux de rôles...), l’implication des patients évolue vers un niveau de partenariat, notamment dans la définition des objectifs d’apprentissages, le co-design et la co-animation des séances. Nous avons apprivoisé progressivement les différents niveaux du modèle de Montréal, ce qui nous permet maintenant de concevoir des séances dans lesquelles sont mobilisés les différents niveaux d'implication des patients selon le continuum défini au niveau de l'enseignement. (Pomey et al., 2015