The Relationships between Burnout and Demographic Variables among Human Service Workers.

本論文では，バーンアウトと個人属性との関連について報告している研究を概観した。次に，現場の看護婦の質問紙調査の結果から，勤務年数，所属部署とバーンアウトとの関連について検討した。京都府の10の病院で働いている看護婦947人を対象に質問紙調査をおこなった。勤務年数については，従来言われてきたような，勤務年数とともにバーンアウト得点が低くなるといった負の相関関係は認められなかった。両者の関連は，必ずしも単純な線形関係ではなく，看護婦のキャリアの進展にともない，いくつかの「節目」で変化するものであることが推測される。所属部署については，病棟で勤務している看護婦の方が，外来などに所属している看護婦よりも，バーンアウト得点が高いことが確かめられた。この結果から，特定の患者と長期にわたって接触を続けることが，バーンアウトを引き起こす要因の1つとなっていることが推測できる。In this article, I reviewed the burnout and demographic variables paradigm and explored their relationships among human service workers. Subjects were 947 nurses randomly selected from ten hospitals in Kyoto Prefecture. A variety of measures were obtained from subjects. I focus here on two hypotheses: The first is that experienced nurses may report less burnout than the inexperienced. The second is that nurses who are working in any particular section may report more burnout than others. The results showed as follows; 1) The negative relationship between burnout and tenure, which had been reported in some studies, were not supported, but a critical point in nurses career development was found. 2) Nurses who were working in general wards reported more burnout than those in day-patients' department