PENGARUH KEPERCAYAAN KEPADA E-COMMERCE TERHADAP MINAT BELI SECARA ONLINE

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan kepada e-commerce terhadap minat beli secara online. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan skala psikologi. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel penelitian ini adalah Purposive Sampling dengan jumlah total sampel sebanyak 206 responden yang berusia 20-40 tahun dan pernah berbelanja pada e-commerce (Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, dan JD.ID). Variabel kepercayaan diukur dengan instrumen kepercayaan (Gefen & Straub, 2004) dan variabel minat beli diukur dengan instrumen minat beli (Japarianto & Adelia, 2020). Hasil dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh signifikan dan positif antara kepercayaan kepada e-commerce terhadap minat beli secara online dengan F hitung sebesar 46,630 yang artinya lebih besar dari F tabel yang memiliki nilai 3,89 (F hitung> F tabel) dan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,001 yang artinya lebih kecil dari taraf signifikansi (sig 0,001 F table) and has a significance value equal to 0.001 which means smaller than the significance level (sig 0.001