The role of public relations in marketing

Ovaj završni rad polazi od pretpostavke da su odnosi s javnošću i marketing povezane strane iste medalje u poslovnom komuniciranju. U eri u kojoj je komunikacija sveprisutna, a potrošači informirani i zahtjevni, razdvajanje ovih funkcija može biti kontraproduktivno. Umjesto toga, integracija odnosa s javnošću i marketinga može stvoriti snažan savez za uspješnu promociju organizacije, njenih proizvoda i usluga. Cilj ovog rada je istražiti ulogu odnosa s javnošću u marketinga, analizirati sličnosti i razlike između ove dvije discipline te proučiti modele integracije koje organizacije primjenjuju kako bi postigle sinergijske učinke. Također, razmotrit će se kako odnosi s javnošću doprinose upravljanju krizama unutar marketinškog konteksta i kako tehnološki napredak i digitalna era mijenjaju dinamiku ove interakcije. Kroz teorijske koncepte, praktične primjere i analize slučajeva, ovaj rad će istražiti ključne aspekte uloge odnosa s javnošću u marketingu i doprinijeti boljem razumijevanju kako ove dvije discipline zajedno oblikuju organizacijski uspjeh u današnjem poslovnom svijetu.This thesis starts from the assumption that public relations and marketing are two sides of the same coin in business communication. In an era where communication is ubiquitous, and consumers are informed and demanding, separating these functions can be counterproductive. Instead, the integration of public relations and marketing can create a strong alliance for the successful promotion of an organization, its products, and services. The aim of this paper is to explore the role of public relations in marketing, analyze the similarities and differences between these two disciplines, and examine the integration models that organizations employ to achieve synergistic effects. It will also consider how public relations contribute to crisis management within a marketing context and how technological advancements and the digital era are changing the dynamics of this interaction. Through theoretical concepts, practical examples, and case analyses, this paper will explore key aspects of the role of public relations in marketing and contribute to a better understanding of how these two disciplines collectively shape organizational success in today's business world