The influence of innovative digital tools in the internal communications of the company

U današnjem svijetu i svemu što nas okružuje, interna komunikacija predstavlja ključni element za uspješno poslovanje svakog poduzeća. Kako bi poduzeće uspješno koordiniralo timove, donosilo odluke, povećalo produktivnost potrebno je ostvariti brzu i učinkovitu komunikaciju. Zahvaljujući digitalizaciji i razvoju tehnologije, inovativni digitalni alati postali su sastavni dio internih komunikacija u suvremenim organizacijama. Njima je sve više olakšana komunikacija, suradnja i dijeljenje informacija. Cilj diplomskog rada je analiza utjecaja inovativnih digitalnih alata za internu komunikaciju na poboljšanje angažmana i produktivnosti zaposlenika te transparentnosti i dvosmjerne komunikacije u hrvatskim poduzećima. Za ostvarenje navedenog cilja koristit će se primarni i sekundarni izvori podataka. Sekundarni kvalitativni i kvantitativni izvori podataka, poput relevantne znanstvene i stručne literature, koristit će se za izradu teorijskog dijela diplomskog rada i za kreiranje anketnog upitnika. Sekundarni podaci potrebni su za izradu poglavlja 2.,3.,4. i 5. U empirijskom dijelu diplomskog rada koristit će se metoda anketiranja u svrhu prikupljanja primarnih podataka. Anketnim upitnikom prikupljat će se stavovi, mišljenja i percepcija zaposlenika hrvatskih poduzeća o korištenju inovativnih digitalnih alata za internu komunikaciju. Provest će se jednokratno deskriptivno istraživanje po uzoru na istraživanje profesora s University of Southern Mississippi i Eastern Michigan University kojim su nastojali utvrditi povezanost Bosch Connect (interne društvene mreže) i angažiranosti zaposlenika. Istraživanje će se provoditi putem interneta na namjernom uzorku od 100 ispitanika, to jest, zaposlenika hrvatskih poduzeća koji se koriste inovativnim digitalnim alatima za internu komunikaciju, bez obzira na demografska obilježja. Zavisne varijable ovog rada su produktivnost i angažman zaposlenika te transparentnost i dvosmjerna komunikacija. Nezavisna varijabla je korištenje inovativnih digitalnih alata za internu komunikaciju. Anketa će sadržavati binarna pitanja, Likertovu skalu te pitanja višestrukog izbora. Rezultatima istraživanja prikazat će se utjecaj inovativnih digitalni alata za internu komunikaciju na zaposlenike.In today's world and everything that surrounds us, internal communication is a crucial element for the successful operation of any company. For the company to successfully coordinate teams, make decisions, and increase productivity, it must achieve fast and efficient communication. Thanks to digitization and technology development, innovative digital tools have become an integral part of internal communications in modern organizations. Communication, cooperation, and sharing of information are increasingly facilitated for them. The thesis aims to analyze the impact of innovative digital tools for internal communication on improving employee engagement and productivity, as well as transparency and two-way communication in Croatian companies. Primary and secondary data sources will be used to achieve the stated goal. Secondary qualitative and quantitative data sources, such as relevant scientific and professional literature, will be used to create the thesis's theoretical part and a survey questionnaire. Secondary data are necessary to develop chapters 2, 3, 4. and 5. In the empirical part of the thesis, the survey method will be used to collect primary data. The survey questionnaire will collect the attitudes, opinions, and perceptions of employees of Croatian companies regarding the use of innovative digital tools for internal communication. A one-time descriptive research modeled on the study of professors from the University of Southern Mississippi and Eastern Michigan University will be conducted, in which they tried to determine the connection between Bosch Connect (internal social network) and employee engagement. The research will be conducted online on a deliberate sample of 100 respondents, that is, employees of Croatian companies that use innovative digital tools for internal communication, regardless of demographic characteristics. The dependent variables of this work are employee productivity and engagement, transparency, and two-way communication. The independent variable is the use of innovative digital tools for internal communication. The survey will contain binary questions, the Likert scale, and multiple-choice questions. The research results will show the impact of innovative digital tools for internal communication on employees