Organization of the sales process in Company x

Definicija menadžmenta je skup savršeno uklopljenih i povezanih dijelova, a koji su potrebni za dobro vođenje organizacije, neovisno u kojem sektoru (javnom, privatnom, neprofitnom). Kad se govori o organiziranju kao funkciji menadžmenta, prvenstveno se misli na proces izgradnje formalne organizacijske strukture koja predstavlja okosnicu, odnosno 'kostur' svake organizacije te se u literaturi najčešće može naći pod terminima dizajniranja odnosno projektiranja organizacije. Prodaja je jedna od osnovnih funkcija bilo kojeg trgovačkog poduzeća. Da bi poduzeće poslovalo i razvijalo se potrebno je da ostvaruje prihod, a prodaja proizvoda i usluga najbitniji je faktor za generiranje prihoda. Bez obzira o kakvoj se vrsti poslovanja radi, ključni sastojak učinkovitosti u prodaji je strast prema poslu i uvjerenje da organizacija ima prave proizvode i usluge za pomoć ljudima. Brojke moraju imati smisla, ali često je odlučujući faktor povjerenje, a ne cijena. Prodaja ima različite funkcije i uključuje istraživanje tržišta, oglašavanje, predstavljanje prodaje, samu prodaju, servis, pakiranje i skladištenje. Upravljanje procesom prodaje uključuje različite faze, redom pripremu prodaje i prikupljanje potrebnih informacija, pripremu prodajnog posjeta, pristup kupcu, prodajna prezentacija te zaključenje prodaje. Svako poduzeće formira svoj prodajni model ovisno o proizvodima i uslugama koje nudi, veličini poduzeća te zemljopisnom području na kojem se nalazi. Tako razlikujemo model pokretne trake, model pod strukture, model otoka i model kombinirane strukture. Automobilska industrija predstavlja brzorastuću industriju iz razloga što u današnje vrijeme automobil više nije luksuz nego potreba i rijetki su građani koji ne posjeduju automobil. Da bi prodaja bila uspješna moraju se zadovoljiti brojni čimbenici. Čimbenici koji djeluju motivirajuće za rad su svakako međuljudski odnosi i sistemi nagrađivanja zaposlenika. Kad to funkcionira, zaposlenici imaju više motivacije da se potrude za prodati proizvod i tako generirati profit poduzeću