L'intelligence dans l'environnement numérique : quelles places pour les utilisateurs ?

Actes du symposium inter-disciplinaire du groupe Nu « Nouveaux Usages ».For more than fifteen years, teacher-researchers from Normandy have been meeting, not because they are obliged to do so in the framework of funded projects, but because, faced with the disciplinary folds imposed by institutional evaluation and research management methods, they have decided to think about the interactions between humans and the computer environment, in a completely undisciplined way, in order to maintain the gap conducive to a tensioning of their respective points of view. It is by bringing our disciplinary fields into dialogue (computer science, computer engineering, cognitive psychology, linguistics), that we seek to design New Uses centered on the interpretation of a user navigating in a corpus of digital documents (texts, images). The novelty of the approach then consists in moving away from the paths of profiling and personalization, from showing what we are used to looking for, in favor of procedures that cannot be truly automated because they call upon the diversity of human action in its historicity. Approach which is that of the sciences of culture whose characteristic is to draw the intelligibility of individual action. Convinced that a multiplicity of methods is needed to think about the complexity of human interactions, convinced of the added value of interdisciplinary exchange, we work for a non-reductionism and an articulation between particularizing and generalizing methods. It is in this spirit that we have invited fellow researchers in linguistics, cognitive sciences, and computer science to join us on the island of Tatihou, for two days, away from the daily pressures, to reflect together on the place of the subject and its practices within the spheres of activity that it makes evolve at the time of big data and knowledge management. The book thus follows the chronological order of our exchanges, first the invitation to debate that we launched at the end of 2015, then the report that you made of each of the seven working sessions during our symposium (June 16-18, 2016), followed by the texts that we had written to feed our debates - texts reworked by their authors after the debates. Then will come the moment not of the conclusion but of the assessment of our debates and contributions. Faithful to the principle of Vico's Scienza Nuova, dear to complex thought, that of the art of questioning in order to think, we will formulate new questions for a hoped-for continuation of this process.Depuis plus de quinze ans des enseignants-chercheurs de Normandie se réunissent, non parce qu'ils en ont l'obligation dans le cadre de projets financés, mais parce que confrontés aux replis disciplinaires imposé par l'évaluation institutionnelle et aux méthodes de management de la recherche, ils ont décidé de penser les interactions entre l'humain et l'environnement informatique, en toute indiscipline, pour maintenir l'écart propice à une mise en tension de leurs points de vue respectifs. C'est en faisant dialoguer nos champs disciplinaires (informatique, génie informatique, psychologie cognitive, linguistique), que nous cherchons à concevoir de Nouveaux Usages centrés sur l'interprétation d'un utilisateur naviguant dans un corpus de documents (textes, images) numériques. La nouveauté de la démarche consiste alors à s'écarter des voies du profilage et de la personnalisation, du donner à voir ce que l'on a l'habitude de rechercher, au profit de procédures non véritablement automatisables car faisant appel à la diversité de l'agir humain dans son historicité. Démarche qui est celle des sciences de la culture dont la caractéristique est de tirer l'intelligibilité de l'agir individuel. Persuadés qu'il faille une multiplicité de méthodes pour penser la complexité des interactions humaines, persuadés de la valeur ajoutée de l'échange interdisciplinaire, nous oeuvrons pour un non-réductionnisme et une articulation entre méthodes particularisantes et généralisantes. C'est dans cet esprit que nous avons invité des collègues chercheurs en linguistique, sciences cognitives, informatique, à venir nous rejoindre sur l'île de Tatihou, durant deux journées, hors pressions quotidiennes, pour réfléchir ensemble à la place du sujet et de ses pratiques au sein de sphères d'activité qu'il fait évoluer à l'heure des big data et du knowledge management. L'ouvrage suit ainsi l'ordre chronologique de nos échanges, tout d'abord l'invitation à débattre que nous avions lancée fin 2015, puis le compte rendu que vous avons fait de chacune des sept sessions de travail lors de notre symposium (16-18 juin 2016), suivi des textes que nous avions rédigés pour alimenter nos débats-textes remaniés par leurs auteurs après les débats. Viendra alors le moment non de la conclusion mais du bilan de nos débats et contributions. Fidèles au principe de la Scienza Nuova de Vico, cher à la pensée complexe, celui de l'art de questionner pour penser, nous formulons de nouveaux questionnements pour une suite espérée de cette démarche