Keterlambatan Waktu Berangkat Kapal KM. Sinabung

Abstraksi - PT.PELNI masih menemukan kendala dalam melaksanakan tanggung jawabnya sebagai salah satu penyedia sarana transportasi laut nasional.beberapa kendala yang ditemukan diantaranya adalah kurang optimalnya proses naik turunnya penumpang dan kurangnya pengawasan terhadap proses naik dan turunnya penumpang sehingga mengakibatkan terjadinya keterlambatan waktu berangkat kapal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor penyebab terjadinya keterlambatan waktu berangkat kapal, serta upaya untuk mengurangi terjadi keterlambatan waktu berangkat kapal. Metode penelitian yang digunakan peneliti adalah metode kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa observasi dan wawancara serta dokumentasi mengenai keterlambatan waktu berangkat kapal. Tempat dilaksanakannya penilitian berada di KM.Sinabung. Hasil penelitian dari pengamatan penulis ialah Faktor penyebab terjadinya keterlambatan waktu berangkat kapal adalah banyaknya jumlah penumpang yang naik dan turun dari kapal serta pedagang asongan dan buruh, kondisi cuaca yang tidak bisa di prediksi, serta kurangnya pengawasan pihak pelabuhan dan kru kapal terhadap para pengantar. Upaya dalam mencegah terjadinya keterlambatan waktu berangkat kapal adalah Meningkatkan koordinasi dan kerjasama untuk menertibkan banyaknya jumlah penumpang yang akan naik dan turun kapal, Tambahan waktu dalam proses embarkasi dan debarkasi, Meningkatkan ketertiban dan kerjasama antara pihak kapal dan pihak pelabuhan untuk menanggulangi buruh-buruh bagasi dan pedagang asongan, Memberi batasan bagi pengantar, Menambah akses naik dan turunnya penumpang