Maternidad, neonatología y mediación intercultural : ¿por qué es importante la mediación en los servicios de maternidad y neonatología?

El nacimiento de un hijo es uno de los acontecimientos más importantes en la vida de una mujer y de una familia. Y actualmente, el hecho de que cada vez sean más las mujeres que llegan a nuestro país durante su embarazo es una realidad que no ha hecho más que aumentar. A este aspecto hay que añadir otro factor: las barreras culturales y lingüísticas de las que acuden acompañadas, puesto que en la gran mayoría de las ocasiones, su cultura y su lengua distan mucho de las nuestras. De ahí, cuando estas mujeres quieren realizar un seguimiento de su gestación, y acudir a las especialidades de maternidad y neonatología, se tengan que enfrentar a numerosos obstáculos que les dificultan en gran medida disfrutar de su embarazo como cualquier otra madre. Así nos lo han contado en sus testimonios, por una parte, las mujeres participantes en este estudio que dieron a luz en España, todas ellas de origen magrebí y subsahariano. Y, por otra, miembros del personal sanitario de varios centros hospitalarios de la Comunidad de Madrid. A lo largo de las líneas que componen este trabajo de investigación, se pueden leer y apreciar cuáles son los elementos de nuestro sistema sanitario que más inquietan a las madres entrevistadas, aquellos que no entienden debido a las diferencias existentes entre el proceso que se sigue en nuestro país y en el suyo y las consecuencias que este hecho ha tenido durante el nacimiento de su bebé. Igualmente, gracias a las respuestas que matronas y enfermeras nos han ofrecido a lo largo de las entrevistas, podemos entender mejor cuáles son también sus inquietudes a la hora de atender a estas mujeres y a qué métodos y recursos recurren cuando han de solucionar las distintas complicaciones o conflictos derivados de las barreras culturales y/o lingüísticas. Del mismo modo, podremos observar de primera mano cómo se esfuerzan por entenderse con ellas y lograr que haya un desenlace feliz. Y, en último lugar, por qué consideran que es primordial que exista un servicio de mediación intercultural que las acompañe en su labor como matronas y enfermeras.Máster Universitario en Comunicación Intercultural, Interpretación y Traducción en los Servicios Públicos. Especialidad en Francés-Español (M044