Development of online communication during COVID 19 Pandemic and post COVID 19 Pandemic

Završni rad obrađuje temu razvoja online komunikacije tijekom i nakon COVID-19 pandemije. Teorijski dio rada analizira modele i oblike komunikacije tijekom pandemije, njihove prednosti i nedostatke. Opisan je utjecaj komunikacije na poslovanje, njezina važnost i funkcionalnost. Za potrebe izrade teorijskog dijela rada, koristit će se izvori podataka iz relevantne stručne literature te znanstvenih, stručnih članaka i publikacija. U empirijskom dijelu rada napravljeno je istraživanje u vidu ankete s ciljem analize kvalitete poslovne komunikacije nakon pandemije unutar podružnice tvrtke Global MMK. Svi izvještaji nastali nakon istraživanja analizirani su na grupnoj razini, bez navođenja pojedinačnih rezultata ispitanika. Zaključna razmatranja i interpretacija dobivenih rezultata dana su u zadnjem poglavlju