L'identification d'antécédents de la créativité organisationnelle : une approche configurationnelle appliquée aux industries créatives

For several decades, the research in organizational creativity (OC) has been interested in identifying its antecedents. However, these antecedents have mainly been studied at the individual level of analysis, leading a lack of investigation at the organizational level. Moreover, these studies have studied these antecedents in isolation without analyzing them simultaneously. Thus, the purpose of this doctoral dissertation is to identify the antecedents of OC at the organizational level. First, in order to evaluate the theoretical relevance of the concepts mobilized, we challenged the literature on OC with the creative industries' literature. Our interest focused mainly on two management practices, project management and idea management, and one organizational characteristic, the work atmosphere. In an effort to study factors independently and simultaneously, but also the combination of them, we adopted a configurational approach supported by the Qualitative Comparative Analysis (QCA) method.Our mixed research approach is based on four empirical articles, which lead to three major contributions. First, we determined that the use of agile methods is a necessary condition for the occurrence of OC. This statement enables us to confirm that the use of agile methods in a creative industries context is an antecedent of OC. Secondly, if the implementation of an idea management system is neither necessary nor sufficient for the occurrence of CO, it is sufficient for the non-occurrence of CO. In other words, managing ideas does not necessarily enable an organization to be creative, yet not managing them systematically leads to the absence of OC. Thirdly, the working atmosphere seems to moderate the effect of the Creative Capacity of Organizations (CCO) on OC, due to project progress. Thus this effect would affect the way creative ideas are managed by organizations. In addition to these contributions, using the configurational approach, we identified several combinations of organizational factors that causes the occurrence of OC. These results have led to several managerial recommendations that allow managers to develop creativity of and within their organization.Depuis plusieurs décennies, les recherches en créativité organisationnelle (CO) s'intéressent à l'identification des antécédents de celle-ci. Néanmoins, ces derniers ont été principalement étudiés au niveau d'analyse individuel, laissant ainsi un manque d'investigation quant au niveau organisationnel. De plus, ces recherches ont étudié ces antécédents de façon isolée sans analyser simultanément plusieurs facteurs. Ainsi, l'objectif de cette thèse est d'identifier des antécédents de la CO au niveau de l'organisation. Dans un premier temps, afin d'évaluer la pertinence théorique des concepts mobilisés, nous avons confronté la littérature en CO à celle des industries créatives. Notre intérêt s'est porté principalement sur deux pratiques de gestion, la gestion de projet, et la gestion des idées, et une caractéristique organisationnelle, l'atmosphère de travail. Afin d'étudier indépendamment et simultanément les facteurs, mais aussi la combinaison de ces derniers, nous avons adopté une approche configurationnelle soutenue par la méthode Qualitative Comparative Analysis (QCA).Notre démarche mixte de recherche repose sur quatre articles empiriques, qui aboutissent à trois contributions majeures. Premièrement, nous avons déterminé que l'utilisation de méthodes agiles est une condition nécessaire à l'occurrence de la CO. Ce résultat, nous permet d'affirmer que l'utilisation de méthodes agiles dans un contexte d'industries créatives est un antécédent à la CO. Deuxièmement, si la mise en place d'un système de gestion des idées n'est ni nécessaire, ni suffisant à l'apparition de la CO, elle est suffisante à la non-occurrence de celle-ci. En d'autres termes, le fait de gérer les idées ne permet pas nécessairement à une organisation d'être créative néanmoins ne pas les gérer entraîne systématiquement l'absence de CO. Troisièmement, l'atmosphère de travail semble modérer l'effet de la Capacité Créative des Organisations (CCO) sur la CO et ceux en fonction de l'avancement du projet. Ainsi cet effet aurait des répercussions sur la manière dont les idées créatives sont gérées par l'organisation. En plus de ces contributions, grâce à l'approche configurationnelle, nous avons identifié plusieurs combinaisons de facteurs organisationnels qui permettent l'occurrence de la CO. Ces résultats sont à l'origine de plusieurs recommandations managériales permettant aux gestionnaires de développer la créativité de et dans leur organisation