Analysis Of Soft Skills in The Students of The Degree of Marketing and Human Resources of The Centro Universitario De La Cienega, Calendar 2023A

La presente investigación tiene como objetivo analizar las habilidades blandas en estudiantes del Centro Universitario de la Ciénega de los programas educativos en Mercadotecnia y Recursos Humanos, para saber cuáles de estas habilidades han desarrollado más en el ambiente académico para que puedan ejércelas en el campo laboral.  Este estudio tiene un enfoque de tipo cuantitativo, con alcance descriptivo y corte transversal, aplicado a una muestra de 68 estudiantes que cursaron el último semestre. Se identifica que las habilidades con mayor prevalencia son inteligencia emocional, proactividad, resiliencia y empatía. Se concluye que las empresas y el mercado laboral exigen la presencia de las habilidades antes mencionadas para ejercer con mayor eficacia y eficiencia los puestos ofertados por las empresas, de tal manera que es necesario desarrollar tales habilidades durante su formación académica.The objective of this research is to analyze the soft skills in students of the Centro Universitario de la Ciénega from the educational programs in Marketing and Human Resources, this study has a quantitative approach, with a descriptive and cross-sectional scope, applied to a sample of 68 students who attended the last semester.to find out which of these skills have developed the most in the academic environment so that they can be exercised in the workplace. It is identified that the most prevalent skills are emotional intelligence, proactivity, resilience and empathy.  It is concluded that companies and the labor market require the presence of the aforementioned skills to exercise more effectively and efficiently the positions offered by companies, in such a way that it is necessary to develop such skills during their academic training