Diseño de un sistema de inventarios aplicando el método ABC para almacenes Unihogar, de la cuidad de Riobamba, provincia de Chimborazo

Almacenes Unihogar, no cuenta con un sistema de inventarios que le ayude con un control documentado de la entrega, recepción y devolución de materiales y herramientas, esto ha ocasionado un riesgo elevado de fraude, robo o daños físicos en los artículos que el almacén comercializa, por lo tanto, el objetivo de la investigación fue diseñar un sistema de inventarios aplicando el método ABC para almacenes Unihogar, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, que permita el correcto manejo de su mercadería y adecuada toma de decisiones con eficiencia. La metodología implementada tuvo un enfoque mixto; los niveles de investigación aplicados fueron el exploratorio y descriptivo; se utilizó un diseño no experimental de tipo transversal ya que las variables estudiadas no se alteran; la población en estudio fue el personal del almacén, siendo fundamental la aplicación de una investigación documentada y de campo para obtener la información respectiva a través de métodos, técnicas e instrumentos, entre los que fueron la encuesta aplicada al personal del almacén y la entrevista aplicada al bodeguero del almacén. Mediante esta metodología se logró determinar que el almacén no posee un sistema inventarios, teniendo una mala gestión debido al mal proceso del manejo estos inventario no siendo óptimos, esto impide que se puedan identificar las entradas y salidas que se realizan de bodegaAlmacenes Unihogar does not have an inventory system that helps with a documented control of the delivery, receipt and return of materials and tools, this has caused a high risk of fraud, theft or physical damage to the items that the store sells, therefore, the objective of the research work was to design an inventory system using the ABC method for Unihogar stores in Riobamba city of Chimborazo province, which allows the proper management of their merchandise and adequate decision making with efficiency. The methodology implemented had a mixed approach; the levels of research applied were exploratory and descriptive; a non-experimental design of transversal type was used since the variables studied are not altered; the population under study was the warehouse personnel, being fundamental the application of a documented and field research to get the respective information through methods, techniques and instruments, among which were the survey applied to the warehouse personnel and the interview applied to the warehouse manager. Through this methodology, it was determined that the warehouse does not have an inventory system, having a poor management due to the bad management process of these inventories not being optimal, this prevents the identification of the inputs and outputs that are made from the warehous