Análise do perfil de visitantes de parques zoológicos de Santa Catarina: o pensar do público de 2000 a 2019

This work aimed at identifying the perception of visitors of four zoo parks in Santa Catarina, in the period of 2000 and 2019, through application of 2.178 semi-structured interviews (questionnaires), 12.909 news analysis using tools such as google alerts and participant observation. Considering reasons of existence and aspects of the ideal zoologic, visits purpose and means of suitable information can be observed a standard related to the visitors age and the expectations that each group has. It is important to pursue discussions and critics concerning the use of zoos as a sustainable educated space to the appropriation and the dissemination of scientific concepts, with the development of everyday practices incorporated to the parks’ routine. Therefore, zoos have great challenges to occur the increase of this perception and the effort in order to the ex situ conservation should be understood and supported by the civil society.Esta investigación ha intentado identificar la percepción de los visitantes de cuatro parques zoológicos de Santa Catarina, en el período comprendido entre 2000 y 2019, a través de la aplicación de 2.178 entrevistas semiestructuradas (cuestionarios), del análisis de 12.909 noticias a través del uso de la herramienta google alerts y de la observación participante. Cuando las razones de la existencia y los aspectos de zoológicos ideales son consideradas, el motivo de las visitas y los medios de informaciones adecuados, se observa un padrón relacionado a la edad de los visitantes y a las expectativas que cada grupo posee. Es importante profundizar las discusiones y las críticas sobre zoológicos como espacio educador sustentable para apropiación y difusión de conceptos científicos, con el desarrollo de prácticas cotidianas incorporadas a la rutina de los parques. De esta manera, los parques zoológicos poseen grandes desafíos para que ocurra la ampliación de esa percepción y de los esfuerzos para que la conservación ex situ sea entendida y apoyada por la sociedad civil.   Este trabalho buscou identificar a percepção dos visitantes de quatro parques zoológicos de Santa Catarina, no período compreendido entre 2000 e 2019, através da aplicação de 2.178 entrevistas semiestruturadas (questionários), da análise de 12.909 notícias através do uso da ferramenta google alerts e de observação participante. Considerando-se as razões da existência e os aspectos de zoológicos ideais, o motivo das visitas e os meios de informação adequados, observa-se um padrão relacionado à idade dos visitantes e as expectativas que cada grupo possui. É importante aprofundar as discussões e as críticas sobre zoológicos como espaço educador sustentável para apropriação e disseminação de conceitos científicos, com o desenvolvimento de práticas cotidianas incorporadas a rotina dos parques. Desta maneira, os zoológicos possuem grandes desafios para que ocorra a ampliação dessa percepção e dos esforços para que a conservação ex situ seja entendida e apoiada pela sociedade civil. &nbsp